OpenText experiencia cliente

OpenText™ es nombrado líder en los segmentos de mercado CXP y CCM

La firma global de análisis e investigación Aspire Customer Communications Services ha reconocido a OpenText™ Experience Cloud y OpenText™ Exstream™ como líderes en su última tabla de clasificación Aspire 2023, logrando la máxima puntuación en capacidades y dirección estratégica entre los proveedores de software.
Opentext gestion contenido

Una gran inteligencia artificial necesita una gran gestión de la información

Las interfaces conversacionales de IA generativa tienen el potencial de mejorar la experiencia de búsqueda de información de los usuarios, pero hay que tener cuidado de proteger la información sensible y entregar información precisa. OpenText™ Content Aviator™ fomenta la seguridad, la relevancia y la precisión para empoderar a los u...
Opentext gestion activos

Navegando por el futuro de la gestión de activos digitales con un DAM global

Los objetivos principales de una solución de gestión de activos digitales (DAM) global incluyen la estandarización, la reducción de costes y ofrecer un trampolín para que las unidades de negocio más pequeñas accedan a tecnología que de otro modo estará fuera de su alcance. OpenText™ Media Management es una solución DAM potente y alt...
Captura video Opentext Video Play

OpenText Aviator™ facilita el despliegue de IA generativa

Durante más de una década, OpenText ha ayudado a las organizaciones a gestionar y proteger grandes conjuntos de datos complejos, desde IoT y robótica hasta procesamiento de lenguaje natural, sistemas complejos e IA generativa. Conoce en este vídeo, las principales características de Opentext Aviator.
OpenText Cloud Editions

OpenText™ impulsa organizaciones más inteligentes con OpenText Aviator™

La compañía ha introducido las capacidades IA de Aviator en Cloud Editions 23.4 permitiendo a las organizaciones actuar rápidamente sobre sus datos, tomar decisiones acertadas y evolucionar con herramientas inteligentes que aprenden con el tiempo. “OpenText Aviator es un gran avance en IA para los clientes”, asegura Mark Barrenechea...
OpenText World evento

OpenText World 2023 analiza la IA y sus fuerzas de cambio

De la mano de más de 150 sesiones y 100 ponentes, los asistentes pudieron encontrar las herramientas y plataformas fundamentales que necesitan para escalar los procesos impulsados por IA para su negocio, incluido OpenText Aviator™, el conjunto de innovaciones de IA que OpenText™ está incorporando en sus principales soluciones y serv...
retail tecnologia comercio

Una mayor visibilidad es clave para gestionar la cadena de suministro de retail

En el sector retail, la cadena de suministro global moderna es compleja, y esa complejidad está aumentando. Lograr altos niveles de visibilidad es ahora la máxima prioridad para los minoristas. OpenText™ Business Network Cloud les ofrece las capacidades de integración para superar los desafíos de las redes de suministro.
datos portatil

Más del 80% de los datos no se utilizan, se infrautilizan o incluso se ignoran

Si bien la tecnología resulta prometedora para ayudar a las organizaciones a ser resilientes y a su vez, mitigar riesgos, la proliferación de dispositivos hace que se produzcan cantidades sin precedentes de datos cada segundo, lo que ha dado lugar a una enorme acumulación de datos ocultos que no han sido analizados o procesados.
OpenText trabajo digital

Desafíos de la gestión de la información y la gestión de procesos de negocio

Las organizaciones saben que el éxito empresarial significa alinear más estrechamente sus estrategias empresariales y sus prácticas de gestión de la información. OpenText™ Business Process Solutions for Extended ECM es una biblioteca de soluciones de procesos de negocio llave en mano que proporciona procesos de negocio vinculados co...
Londres calle

Camden Council reduce costes y aumenta la eficiencia con Content Manager

El distrito londinense estaba almacenando demasiados registros de papel antiguos. El Consejo de Camden pasó de almacenar registros en cajas, archivadores y bases de datos dispares a un sistema integral de gestión de documentos electrónicos basado en OpenText™ Content Manager para administrar sus registros físicos y electrónicos.
Experiencia del cliente

Cómo transformar las comunicaciones con los clientes en experiencias excepcionales

Los líderes de experiencia del cliente tienen 10 veces más probabilidades de invertir en la gestión de la experiencia del cliente para obtener mejores resultados comerciales. OpenText™ Exstream™ ofrece a las organizaciones una solución segura, rentable, eficiente y fiable para gestionar todas las comunicaciones con los clientes.
Opentext gestion contenido

El 70% de los programas automatización de procesos no alcanzan sus objetivos

Muchas organizaciones no tienen en cuenta cómo la información impulsa los procesos de negocio al planificar e implementar sus programas de automatización. Si el contenido correcto no está disponible cuando sea necesario, y en el contexto de ese paso del proceso, entonces el proceso automatizado simplemente no se producirá.
Opentext Dreamforce

Documentos más inteligentes con las soluciones OpenText para Salesforce

Como partner de Salesforce, OpenText participó en su evento Dreamforce 2023 donde, bajo la premisa de hacer de la información un superpoder, mostró cómo ayuda a conectar personas, procesos y documentos junto con Salesforce para maximizar los resultados para los empleados y las experiencias para los clientes.
OpenText trabajo digital

Empodere a la fuerza laboral digital en OpenText World 2023

Ahora, más que nunca, es el momento de habilitar una fuerza laboral híbrida más inteligente. En OpenText World 2023 en Las Vegas los asistentes podrán conocer OpenText Portfolio, que ofrece soluciones de fuerza de trabajo remota para trabajar de forma segura en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo.
OpenText Inteligencia artificial

¿Por qué necesitamos inteligencia de datos para nuestro negocio?

La complejidad de las decisiones empresariales está impulsando a las organizaciones a utilizar mejor los datos y el análisis para maximizar el valor de la inteligencia empresarial y mejorar la calidad de las decisiones. Una plataforma de análisis de contenido que implementa tecnología de IA permite a los usuarios empresariales trans...
OpenText ai

OpenText está listo para desbloquear el poder de la IA en OpenText World 2023

Junto con sus socios del ecosistema, entre los que destacan Google Cloud y Deloitte, OpenText está impulsando innovaciones digitales dirigidas por inteligencia artificial específicas para los sectores de alta tecnología, servicios financieros, seguros, servicios públicos, atención médica y más que se exhibirán del 11 al 12 de octubr...

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Whitepapers

Modernización de SAP con pruebas basadas en modelos
Las empresas que modernizan una implementación de SAP o adoptan una nueva tienen preguntas que deben responder antes de tener la confianza para comenzar a implementarla. ¿Funcionará? ¿Podrán los usuarios comerciales hacer su trabajo en el nuevo sistema desde el principio?  Las respuestas a estas preguntas surgen de las pruebas. Sin embargo, para...
DevOps empresarial para la modernización de soluciones SAP
Los clientes de SAP están adoptando DevOps, y escalándolo en todas sus organizaciones, para ofrecer software y servicios seguros y de alta calidad más rápido, pues es una opción natural para las migraciones de SAP. Para ello deben utilizar herramientas que les ayuden a tomar decisiones informadas y garantizar que la migración se realice...

 

Vídeo

¿En qué está trabajando OpenText™ en materia de ciberseguridad?
OpenText™ es conocida como una empresa de gestión de la información, que ayuda a las empresas a abordar los procesos de transformación digital más complejos con confianza, capacitando a sus clientes para organizar, integrar y proteger los datos y contenidos a medida que fluyen a través de los procesos empresariales dentro y fuera de...
Cómo optimizar los costes de la nube con FinOps de OpenText
Si bien la adopción de tecnologías en la nube continúa brindando un valor comercial tangible, las organizaciones deben abordar los desafíos que acompañan a su utilización. A medida que crece la complejidad, garantizar la gestión de la nube y la optimización de costes se vuelve cada vez más crucial, y con FinOps pueden reducir los co...
OpenText Aviator™ facilita el despliegue de IA generativa
Durante más de una década, OpenText ha ayudado a las organizaciones a gestionar y proteger grandes conjuntos de datos complejos, desde IoT y robótica hasta procesamiento de lenguaje natural, sistemas complejos e IA generativa. Conoce en este vídeo, las principales características de Opentext Aviator.