En la carrera por impulsar la innovación en la nube y proporcionar valor al cloud, los directivos están de acuerdo en que los departamentos de TI deben ir más allá de los conocimientos tradicionales sobre cloud, como DevOps, e incluir conocimientos de FinOps. Ante la falta de especialistas, una solución es recurrir a soluciones de g...
Más de la mitad de las organizaciones han aumentado la inversión en IA generativa en los últimos 10 meses. La IA generativa está ahora en las agendas de los CEO y las juntas directivas, ya que buscan aprovechar el potencial transformador de esta tecnología. El 78% cree que los beneficios de la IA generativa superan sus riesgos.
A medida que más empresas confían más en las aplicaciones web, la seguridad de la interfaz de programación de aplicaciones (API) se ha vuelto esencial. El año pasado, los hackers se centraron más en las API, y los ataques crecieron más del 400%. Es preciso adoptar una solución integral que reconozca las complejidades propias de las ...
Los líderes de experiencia del cliente tienen 10 veces más probabilidades de invertir en la gestión de la experiencia del cliente para obtener mejores resultados comerciales. OpenText Exstream ofrece a las organizaciones una solución segura, rentable, eficiente y fiable para gestionar todas las comunicaciones con los clientes.
Muchas organizaciones no tienen en cuenta cómo la información impulsa los procesos de negocio al planificar e implementar sus programas de automatización. Si el contenido correcto no está disponible cuando sea necesario, y en el contexto de ese paso del proceso, entonces el proceso automatizado simplemente no se producirá.
