Las organizaciones deben asumir una mayor responsabilidad por la seguridad de los proveedores externos que acceden a sus datos, según varios expertos.

La importancia de los clientes satisfechos no puede subestimarse. Harvard Business Review ha señalado que las empresas que logran puntajes NPS líderes en la industria durante varios años consecutivos aumentan los ingresos 2,5 veces más rápido que sus pares y brindan entre dos y cinco veces mejores retornos para los accionistas en lo...

Service Management Automation X (SMAX), una solución de Micro Focus, ha sido nombrada como "líder mundial" en la gestión de servicios empresariales. La solución "permite la prestación de servicios eficiente y la automatización inteligente, y prioriza primero a los clientes y empleados".

Un estudio reciente reveló que la presión sobre los arquitectos digitales ha aumentado increíblemente desde el comienzo de la pandemia.

Necesitamos AIOps para poder prevenir un problema en lugar de tener que solucionarlo. Sin embargo, también debemos darnos cuenta de que la potencia informática, el acceso a los datos y las técnicas de inteligencia artificial han permitido a los humanos dar otro paso hacia adelante con la automatización.

Hasta ahora, las empresas han encabezado múltiples iniciativas en torno al servicio al cliente, la experiencia del cliente y la excelencia del cliente, todo en un esfuerzo por priorizar a los clientes. Sin embargo, estos términos parecen intercambiables para la mayoría de las empresas.

Para lograr una migración exitosa, primero debe identificar qué partes de la empresa podrían beneficiarse de una arquitectura de microservicio.

DevOps se basa en la idea de cerrar la brecha entre el Universo de Desarrollo y el Universo de Operaciones. Una brecha que tradicionalmente existía desde los albores de las TI.

Los principales beneficios de CI / CD son menos interrupciones, código más actualizado, mejor seguridad y, lo más importante, un tiempo de comercialización reducido.

La táctica involucra a los actores de amenazas que roban datos de las organizaciones además de cifrar archivos. Esto significa que, además de exigir un rescate para descifrar los datos, los atacantes pueden amenazar con filtrar la información robada si no se realiza un pago adicional.

Cuando un elemento de trabajo se pasa de un equipo a otro, provoca la pérdida de información debido a la falta de comunicación. Esto es incluso peor si el equipo receptor está al máximo de su capacidad (no tiene espacio en este momento para aceptar nuevos trabajos porque todos están ocupados terminando su trabajo actual).

Un estudio reciente de Cloud Security Alliance revela que más del 50% de las organizaciones están ejecutando el 41% o más de sus cargas de trabajo en nubes públicas, y el 63% delos encuestados esperan ejecutar el 41% o más de sus cargas de trabajo en la nube pública en 2021.