Las plataformas CRM existen desde los años 90 y han evolucionado durante la última década para incluir inteligencia artificial, aprendizaje automático y funcionalidad mejorada. Dicho esto, ¿qué es una plataforma CRM? ¿Cuál es su propósito principal y cómo se usa para aumentar las ventas y convertir clientes potenciales en clientes?
Un informe reciente revela que los profesionales que usan nubes híbridas o múltiples tenían más probabilidades de superar sus objetivos de desempeño organizacional.
Los consumidores de hoy anhelan experiencias agradables, atractivas, visuales y, a veces, emocionales. Las herramientas LCNC (Low-Code / No-Code) permiten que grupos a veces aislados o dispares, como marketing y TI, trabajen más estrechamente, fomentando una mejor colaboración.
Mejorar las operaciones de seguridad tiene no solo ventajas en la gestión de la información y la seguridad de los datos, sino también beneficios económicos, como demuestra el CyberRes 2021 State of Security Operations de Micro Focus.
La pregunta es cómo hacer que estos miembros del equipo de científicos de datos estén contentos en medio de sus enormes responsabilidades. Algunos lo hacen al establecer un conjunto de reglas sobre cómo los técnicos de la plataforma limpian y organizan los datos antes de que el personal analítico los vea.
El próximo 21 de octubre se celebra REALIZE 2021, un evento en el que la compañía mostrará cómo las soluciones más innovadoras de Micro Focus permiten ejecutar y transformar los negocios.
El nuevo modelo de trabajo híbrido ha creado o acelerado preocupaciones y desafíos de seguridad.
La IA conversacional, junto con el procesamiento del lenguaje natural (NLP), el reconocimiento automático de voz (ASR), la gestión avanzada de diálogos y el aprendizaje automático (ML), están cambiando la forma en que los humanos se relacionan y se comunican con las máquinas. La IA conversacional y sus tecnologías asociadas permiten...
Existen múltiples estrategias sobre cómo llevar a cabo la modernización de las aplicaciones, y seis son construcciones industriales bien establecidas: retener, retirar, rehospedar, recomprar (es decir, la opción de eliminar una aplicación y comprar una plataforma SaaS), volver a plataforma ( levantar y cambiar) y refactorizarlo para...