CE 24.4 está diseñado para potenciar la fuerza laboral impulsada por el conocimiento al combinar la IA con una conectividad de datos segura. Admite el movimiento seguro y eficiente de datos en todas las plataformas, al tiempo que mantiene el cumplimiento y mitiga el riesgo en configuraciones multicloud complejas.

Uno de los resultados importantes de la implementación de SMAX fue agilizar el proceso de incorporación y salida de empleados de la empresa energética turca. La automatización de la solución agiliza muchos de los procesos manuales en los que participaba el equipo de gestión de servicios.

¿Por qué debería adoptar GenAI y con qué casos de uso de alto valor podría comenzar? ¿Cómo se pueden abordar las preocupaciones éticas y de privacidad que rodean a la GenAI? Y en un mundo lleno de complejidad, ¿cómo puede simplificar su ITSM? Encuentre respuestas a todas estas preguntas en SMAX24.

El proveedor de servicios gestionados necesitaba consolidar y unificar múltiples herramientas ITSM dispares, resultantes de adquisiciones de empresas y conjuntos de herramientas obsoletos. La implementación de SMAX agilizó las adquisiciones de empresas y la incorporación de nuevos clientes.

En el evento Service Management and Aviator Expo, que se celebrará el 25 de septiembre de manera virtual, descubrirá ITSM e IA de última generación para una gestión de servicios más inteligente. También aprenderá sobre la gestión de servicios de OpenText™ y conocerá a Aviator, su agente virtual de GenAI.

La información es el activo más valioso de su organización. Por eso resulta imperativo que sea de calidad y que pueda ser gestionada eficaz y adecuadamente. OpenText™ le ofrece una serie de sesiones con las que comenzar a reimaginar la forma en que gestiona la información de su organización.

Más del 80% de las empresas están preocupadas por la gestión de los costes de sus entornos de TI en la nube. Evitar los excedentes, implementar políticas de presupuesto, reducir el coste de la IA o garantizar las sostenibilidad en el entorno cloud, son algunas de las soluciones de la metodología FinOps.

Ante el panorama de amenazas en constante evolución y los estrictos estándares normativos, garantizar el cumplimiento de la configuración de red es fundamental. OpenText™ Network Automation permite a las organizaciones mantener su infraestructura de red de acuerdo con los últimos estándares de la industria.

Los sistemas fiables hacen que las empresas prosperen, pero ¿puede su equipo manejar la demanda de las aplicaciones modernas? Del 25 al 27 de junio, OpenText™ celebra la serie de webinars “¿Por qué SRE? ¿Por qué ahora?”, que busca allanar el camino a los equipos de ITOps que aspiran a adoptar la SRE.

La industria presenta conceptos como “observabilidad” y “AIOps” como nuevas palabras de moda que nos salvarán de la creciente complejidad, al proporcionar mejores conocimientos y automatización de los sistemas de TI tradicionales y mejores enfoques de monitorización de aplicaciones.

Según IDC, el producto UEM OpenText™ ZENworks proporciona una sólida funcionalidad de gestión de dispositivos y aplicaciones. Destacan la facilidad de implementación, la integración con una variedad de plataformas de software de infraestructura de TI de OpenText y las interfaces fáciles de usar.

¿Se esfuerza constantemente por lograr el máximo rendimiento de la red? El 13 de junio, OpenText™ celebrará un seminario web donde descubrirá las últimas capacidades en OpenText™ Network Operations Management, OpenText™ Network Node Manager y OpenText™ Network Automation.

La plataforma incluye Infrastructure Observability (anteriormente OpScope), SiteScope, Business Process Monitor (BPM) para monitoreo sintético y Real User Monitor (RUM). También incorpora Application Observability, que recopila datos de OpenTelemetry para seguimientos, métricas y registros.

La compañía ha presentado las últimas versiones sus últimas soluciones de gestión de la información, impulsadas por IA y diseñadas para catalizar la transformación empresarial mediante la reinvención de la forma en que se aborda el trabajo.

Bajo el lema “Más allá de la revolución de la IA”, y ante una audiencia de más de 500 asistentes, el evento ha ofrecido la oportunidad de explorar cómo OpenText™ está transformando la manera en que las organizaciones gestionan su información, y cómo las ayuda a adoptar la inteligencia artificial.

En el caso de la nube, cualquier optimización técnica tendrá un impacto en los costes y las emisiones de carbono, algo que facilita una solución FinOps. En lo que respecta al centro de datos, una solución de observabilidad de la infraestructura puede identificar bases de datos inactivas, servidores no utilizados o descubrir posibles...

Si bien la monitorización de las infraestructuras de TI siempre ha sido crucial para mantenerlas en funcionamiento, la observabilidad va más allá. Al invertir en herramientas avanzadas de observabilidad, las organizaciones pueden transformar su enfoque de gestión del rendimiento de TI de reactivo a proactivo.

En un webinar de OpenText™ disponible bajo demanda, expertos en ITSM analizan cómo las tecnologías disruptivas, como la IA generativa, cambiarán el papel de las personas en la gestión de servicios de TI, qué impacto tendrá eso en ITSM y cómo medir la experiencia del cliente para garantizar que el negocio no se vea afectado.

El evento se celebrará del 15 al 18 de abril, con una serie de conferencias presenciales que tendrán lugar en Londres, Múnich y París, en las que OpenText™ mostrará cómo sus soluciones OpenText™ Aviator™ están permitiendo a las organizaciones redefinir roles y elevar a sus empleados para que den lo mejor de sí mismos.

Accediendo a la puerta de embarque de Operaciones de TI aprenderá a optimizar el coste, la fiabilidad y la sostenibilidad de la nube, a mejorar el rendimiento de las aplicaciones con OpenText™ OpScope y Operations Bridge, y a transformar la gestión de servicios con GenAI privada, entre otras novedades.