OpenText™ potencia las estrategias multicloud con el lanzamiento de Cloud Editions 24.4

Aprovechando la celebración de OpenText World 2024, OpenText™ ha presentado Cloud Editions (CE) 24.4, que presenta un conjunto de avances transformadores en cloud, IA y tecnología empresarial para potenciar el futuro del trabajo del conocimiento impulsado por IA. Esta versión ofrece soluciones seguras e integradas con IA que fortalecen la conectividad de datos, agilizan los flujos de trabajo y mejoran el potencial humano, abordando las necesidades de los directores de TI y líderes empresariales con visión de futuro que navegan en entornos multicloud.

A medida que las estrategias multicloud se convierten en una práctica estándar, las empresas ahora las aprovechan para mejorar la flexibilidad, reducir la dependencia de proveedores y mejorar la resiliencia. El flujo de datos sin inconvenientes en el ecosistema cloud de una organización es esencial para la accesibilidad de los datos, la toma de decisiones informada y la continuidad operativa. OpenText Cloud Editions 24.4 proporciona la base ideal, ya que admite el movimiento seguro y eficiente de datos en todas las plataformas, al mismo tiempo que mantiene el cumplimiento y mitiga el riesgo en configuraciones multicloud complejas.

“OpenText Cloud Editions 24.4 está diseñado específicamente para potenciar la fuerza laboral impulsada por el conocimiento de hoy al combinar la IA con una conectividad de datos segura y sin fisuras”, afirma Muhi Majzoub, vicepresidente ejecutivo y director de productos de OpenText. “A medida que la IA se convierte en un colaborador clave dentro de las organizaciones, esta versión ofrece a los directores de TI y líderes empresariales las capacidades que necesitan para escalar las operaciones de manera sostenible, impulsar la ventaja competitiva y lograr resultados preparados para el futuro. Con soluciones de IA integradas en toda nuestra cartera, estamos equipando a las organizaciones con visión de futuro con las herramientas para agilizar los flujos de trabajo, optimizar el uso de los datos y desbloquear un nuevo valor en sus entornos multicloud”.

La versión CE 24.4 presenta importantes novedades, entre ellas:

Cloud Empresarial: el conocimiento, combinado con una seguridad sólida, se convierte en una poderosa ventaja competitiva para las organizaciones que navegan por los entornos de trabajo y los ecosistemas empresariales modernos. Las soluciones OpenText Business Cloud brindan a todos, desde ingenieros hasta equipos de TI, tecnología integrada y segura que impulsa una simplificación y una eficiencia significativas.

-  OpenText™ Experience Cloud ahora permite a las organizaciones reinventar las conversaciones y las interacciones con los clientes con capacidades avanzadas en comunicaciones y mensajería, datos y recorridos de clientes y soluciones de fax seguras. Por ejemplo:

o  OpenText™ Communications (Exstream™), la plataforma de gestión de comunicaciones con los clientes, ahora incluye herramientas de migración mejoradas y aceleradores de diseño para simplificar las transiciones a la nube y una gestión de trabajos mejorada para comunicaciones de gran volumen.

o  OpenText™ Core Messaging, parte de una plataforma integral basada en la nube para comunicaciones personalizadas, ahora admite RCS (servicios de comunicación enriquecidos), incluidos correo electrónico, WhatsApp, SMS, web, dispositivos móviles o impresión.

o  OpenText™ Customer Data y OpenText™ Core Journey ofrecen mejores capacidades de gestión de datos de clientes unificadas y ampliadas, incluida la gestión de preferencias en tiempo real, lo que permite experiencias de cliente más personalizadas e impactantes.

-  OpenText™ Core Fax y OpenText™ Fax (RightFax) entregados en la nube privada permiten a las organizaciones realizar la transición de servidores de fax locales a un modelo de suscripción seguro basado en la nube sin interrupciones de TI. La solución admite la integración con impresoras multifunción, registros médicos electrónicos (EMR) y plataformas como Webex y Microsoft Teams.

-  OpenText™ Core Cloud Network Observability, una nueva incorporación a la suite de soluciones OpenText™ ITOM Observability, se suma a OpenText™ Infrastructure Observability y OpenText™ Core Application Observability para brindarles a los desarrolladores las herramientas esenciales para detectar y abordar problemas de rendimiento de la nube, ya sea de infraestructura, aplicaciones o redes. Esta capacidad de observación mejorada en infraestructura, redes y aplicaciones optimiza los entornos de nube, lo que impulsa el crecimiento empresarial.

IA Empresarial: hoy en día, la gobernanza de datos, el cumplimiento y la autenticación son esenciales. Las soluciones de inteligencia artificial empresarial de OpenText aprovechan la inteligencia artificial generativa para ayudar a las empresas a maximizar el valor de su propiedad intelectual. Al habilitar asistentes impulsados ??por inteligencia artificial en grandes conjuntos de datos privados, las personas adecuadas tienen acceso a la información correcta sin inconvenientes.

-  OpenText™ Content Aviator con OpenText™ Information Archive (OpenText™ InfoArchive) permite a los administradores de datos de TI recuperar información de contenido heredado y archivado a través de una interfaz de chat inteligente LLM (modelo de lenguaje grande). Con consultas en lenguaje natural, los usuarios pueden acceder, resumir y hacer referencia a contenido archivado rápidamente, lo que aumenta la productividad y, al mismo tiempo, cumple con estrictos protocolos de seguridad organizacional para proteger los datos confidenciales.

-  OpenText™ DevOps Aviator automatiza la conversión de grabaciones de video en pruebas manuales y secuencias de reproducción de defectos, utilizando IA y LLM, lo que elimina la necesidad de codificación. Esta innovación permite a los desarrolladores y evaluadores generar pruebas manuales a partir de horas de material de video en minutos, lo que acelera los cronogramas del proyecto. El chat asistido por IA también permite la creación rápida de historias de usuario procesables, utilizando OpenText™ Software Delivery Platform (OpenText™ ValueEdge), lo que agiliza los flujos de trabajo y reduce el riesgo de errores.

-  OpenText™ Intelligence Aviator fomenta una cultura basada en datos al brindar a los usuarios empresariales capacidades impulsadas por LLM para acceder, analizar y visualizar datos de inteligencia empresarial a través de conversaciones en lenguaje natural, lo que hace que la toma de decisiones sea más intuitiva.

Tecnología Empresarial: a medida que las cargas de trabajo se trasladan cada vez más a la nube, los datos conectados son tanto un requisito previo como un imperativo. Las soluciones de tecnología empresarial de OpenText están diseñadas para ofrecer plataformas de datos de nivel empresarial que se pueden implementar en cualquier entorno (nube privada, nube pública o mediante API), lo que garantiza flexibilidad y escalabilidad para nuestros clientes.

-  OpenText™ Information Intelligence – Thrust API reúne el poder de OpenText™ Intelligent Classification y OpenText™ Knowledge Discovery (IDOL) en una única solución inteligente para ayudar a los proveedores de software independientes a gestionar, controlar y prevenir mejor el intercambio de información confidencial dentro y fuera de una organización.

Descubre la ventaja de la información

OpenText, The Information Company™, permite a las organizaciones obtener información a través de soluciones de gestión de la información líderes en el mercado, impulsadas por OpenText Cloud Editions. OpenText potencia y protege la información para aumentar la ventaja competitiva de cada organización. Tras la reciente adquisición de Micro Focus, OpenText ofrece a los clientes una cartera ampliada de soluciones en contenido, red empresarial, experiencia digital, seguridad, análisis e IA, modernización de aplicaciones, gestión de operaciones y API para desarrolladores. Las soluciones de OpenText y su equipo de 25.000 expertos en gestión de la información en todo el mundo ayudan a los clientes a simplificar sus sistemas, conectar sus datos, construir una automatización sin fricciones y prosperar en un mundo multicloud. En julio 2023 OpenText ha lanzado "opentext.ai", un nuevo enfoque estratégico para impulsar a los clientes a resolver problemas complejos mediante la aplicación de Inteligencia Artificial (IA) y Grandes Modelos de Lenguaje (LLM) con el software de Gestión de la Información de OpenText.