Cambia a operaciones digitales más inteligentes para crear la ventaja competitiva

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Opentext Cloud

El mandato actual de las operaciones de TI es claro: dirigir el negocio, aumentar la lealtad de los clientes y reducir los costes de TI mientras se impulsa el negocio. Pero ¿cómo hacerlo cuando la deuda técnica, los costes de TI y la escasez de personal bloquean tu camino? La respuesta está en OpenText™ IT Operations Cloud.

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El éxito empresarial en un mundo “digital first” depende de la capacidad de la organización de TI para transformarse al mismo ritmo que su empresa, brindando servicios resilientes con agilidad y al mismo tiempo preservando el rendimiento y proporcionando gobernanza.

Durante décadas, las operaciones de TI se centraron en apoyar a los empleados. Luego llegaron la nube y la digitalización, lo que marcó el comienzo de un nuevo y radical mandato: administrar el negocio, aumentar la lealtad de los clientes y reducir los costes de TI mientras impulsamos el negocio. Pero ¿cómo se puede evolucionar de un centro de costes a una organización de entrega de valor cuando la complejidad de la nube, los costes de TI y la escasez de personal bloquean tu camino? Una plataforma de operaciones de TI basada en IA es la respuesta.

OpenText™ IT Operations Cloud es una plataforma de IA abierta y modular para operaciones de TI que permite cumplir con los estándares más altos para el rendimiento de los servicios de TI a pesar de la complejidad de la nube, las limitaciones de costes y la escasez de personal. Las soluciones de gestión de operaciones de TI de OpenText forman una plataforma unificada, adaptable y basada en IA que lo hace posible. Entre sus múltiples beneficios, IT Operations Cloud ayuda a:

-- Crear experiencias de usuario de ITSM superiores sin costes descontrolados ni riesgos que se interpongan en su camino.

--Mejorar la experiencia del usuario con IA generativa privada.

--Lograr una fiabilidad constante para la infraestructura y las aplicaciones con observabilidad respaldada por AIOps

--Optimizar los costes de la nube y el carbono con recomendaciones de IA integradas en FinOps y GreenOps

--Resolver la escasez de talento utilizando la automatización con código bajo o sin código para la gestión de la nube, la red y los servidores a escala.

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