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Los agentes de servicio están abrumados con grandes volúmenes de solicitudes y procesos manuales, pero los chatbots tradicionales a menudo no logran brindar experiencias de se...
Las empresas deben analizar a fondo los gastos de la nube y buscar una mayor eficiencia sin sacrificar el rendimiento. Esto implica un examen detallado de los patrones de uso ...
En su evaluación, el IDC MarketScape señala que OpenText™ ha sido un proveedor competitivo en el mercado de gestión de cartera y proyectos de TI (PPM) y se espera que evolucio...
Ya está disponible bajo demanda el webinar “OpenText SMAX: Capacidades de LLM y Casos de uso”, una sesión online de una hora donde podrá descubrir las capacidades de LLM de Op...
OpenText™ OpScope es para organizaciones que necesitan observabilidad de todo su entorno de TI dentro de una vista única y unificada. Ya sea que operen dentro de un entorno mu...
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Cuando se agrega la IA generativa a la mezcla, la mayoría de los profesionales de TI dijo que exacerba la acumulación de deuda técnica y de TI en la sombra. El 68% de las orga...
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Tradicionalmente, solo las grandes corporaciones se consideraban objetivos valiosos para los ciberataques más avanzados. Sin embargo, en los últimos años hemos ido viendo que todas las organizaciones -independientemente de su tamaño- se han convertido en objetivos lucrativos y estratégicos para ataques sofisticados similares.
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El panorama de amenazas evoluciona a un ritmo que supera la capacidad de respuesta de muchas organizaciones. Los atacantes innovan constantemente, automatizan sus campañas y perfeccionan sus tácticas...