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OpenText™ OpScope es para organizaciones que necesitan observabilidad de todo su entorno de TI dentro de una vista única y unificada. Ya sea que operen dentro de un entorno mu...
Con SMAX, ofrecer una gestión de servicios inteligente, fácil y rentable está a tu alcance. Permite adaptarse a las demandas cambiantes con facilidad sin código, integraciones...
La búsqueda incesante de la innovación tecnológica ofrece a las empresas innumerables oportunidades, pero también presenta desafíos. El principal de estos desafíos es el creci...
Noticias - El mercado europeo de gestión del ciclo de vida de los activos gana impulso - 07 DIC 2023
Para este año está previsto que crezca un 12,5%, alcanzando un valor de 1.300 millones de dólares, y 2027 el valor ascenderá a casi 1.800 millones de dólares. La cantidad de d...
Los entornos de trabajo digital y remoto están impulsando los volúmenes de solicitudes de servicios de TI a tasas nunca antes vistas. Lidiar con este mayor volumen de solicitu...
Las empresas se esfuerzan por equilibrar la gestión de activos, la garantía de la experiencia del usuario y la gestión de riesgos. El 48% señalaron la necesidad de un seguimie...
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Más de la mitad de los profesionales de TI admiten que sus organizaciones han desperdiciado un gasto significativo en TI debido a las ineficiencias con las plataformas y servi...
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La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
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"Nunca en la historia de las tecnologías de la información veremos mayor competencia entre compañías que en 2026"... asegura Jorge...
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