Para comprender el análisis prescriptivo, es importante tener un conocimiento básico de trabajo del mundo más amplio del análisis de negocios.
El análisis de la experiencia del cliente es un método para medir si su producto o servicio cumple o supera las expectativas del consumidor, o si se queda corto.
Con demasiada frecuencia, las personas suelen responder a algo desde una perspectiva instintiva y emocional sin pensar en los datos, o con falta de datos.
Este miércoles 12 de junio Micro Focus celebra una nueva edición de su encuentro Micro Focus Summit. Y, en esta ocasión, lo hace acompañado de 9 importantes compañías del sect...
Los científicos de datos son cruciales para interpretar datos y resolver problemas complicados en los negocios. Así es cómo pueden usar sus habilidades con mayor eficacia.
Comenzar con el análisis prescriptivo puede ser un reto, especialmente si su organización no ha hecho mucho con el análisis de negocios hasta el presente.
La tecnología nos ha dado la capacidad de predecir las tendencias empresariales y predecir el éxito de una manera que los líderes empresariales de ayer no pudieron comprender....
El próximo 12 de junio, el Hotel Meliá Castilla de Madrid acogerá una nueva edición de la conferencia anual de Micro Focus, Micro Focus Summit 2019. Las razones para no perder...
Noticias - Los datos ordenados, claves para brindar excelentes experiencias al cliente - 24 MAY 2019
¿Cuántos programas de experiencia del cliente despiertan alegría? Emocionar alegría significaría simplificar la vida de los clientes al hacer que sea fácil hacer negocios con ...
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La analítica aplicada a las personas puede incorporarse a múltiples funciones organizativas en la organización. Este análisis ofrece, además, una nueva perspectiva organizacio...
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Los agentes de inteligencia artificial están dejando de ser una promesa futura para convertirse en una realidad empresarial. Pero, ¿qué impacto están teniendo realmente en empleados, líderes y organizaciones?
La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
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