Señales que indican que se necesita observabilidad

En 2022, Digital Enterprise Journal encuestó a más de 3.300 organizaciones para descubrir las áreas clave que dan forma a los mercados de rendimiento de TI en 2022. La encuesta reveló que el 75% de las organizaciones experimentan un impacto negativo en el rendimiento del negocio debido a problemas de gestión de la tecnología de los que no estaban advertidos. La misma encuesta señala que el 68% del tiempo del equipo de TI se dedica a tareas que no contribuyen a obtener resultados comerciales clave.

En la TI empresarial se ha creado demasiada complejidad en nombre de la velocidad o la escalabilidad. Configurar umbrales estáticos para emitir alertas se vuelve abrumador. Se necesita una nueva forma de monitorizar, una que diga no solo lo que está sucediendo, sino también dónde y por qué. Frente a la monitorización tradicional, Micro Focus, ahora OpenText, defiende la observabilidad.

La observabilidad es la capacidad de medir el estado interno de un sistema o aplicación mediante el examen de los datos recopilados. Con la capacidad de observación se puede ver todo el estado de TI a través de un solo panel de vidrio, correlacionar eventos con una causa raíz, independientemente de la ubicación, y analizar datos para predecir problemas de rendimiento.

Para saber si una empresa lo necesita, Micro Focus apunta 5 señales claras:

-- Verifica varias herramientas de monitorización y aún no tiene suficiente información.

--No puede obtener respuestas lo suficientemente rápido.

--Su mesa de servicio está inundada de eventos y los costes de las entradas están aumentando.

--Le cuesta ver qué componente de la infraestructura está afectando a la experiencia del cliente.

--Su tiempo de reparación se extiende más allá de los objetivos de nivel de servicio (SLO).

Según el estudio de Digital Enterprise Journal, la observabilidad impulsada por AIOps permite a las empresas identificar y resolver problemas de rendimiento más rápido (el 61% de las empresas encuestadas así lo dice). También ayuda al 45% de las empresas a prevenir proactivamente los problemas de rendimiento, y al 53% a reducir el ruido de alertas.

Descubre la innovación

Para asegurar el éxito empresarial, ahora y a futuro, es imprescindible maximizar el retorno de la inversión existente en software, a la vez que innovar y adoptar nuevas tecnologías. Los retos que hay abordar para competir en un mundo de IT Híbrida incluyen diferentes vías de actuación: la gestión de aplicaciones, la gestión de las operaciones de IT (ITSM), la modernización de aplicaciones y la ciberseguridad inteligente. Puedes obtener más información sobre cómo abortar estos retos e innovar haciendo clic en cada una de las líneas de acción o visitando el sitio web de Micro Focus en este enlace.