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La TI en la sombra dificulta que la administración de TI evalúe con precisión la eficiencia y la eficacia de las operaciones de TI. Además, la gestión de múltiples contratos p...
La presupuestación de TI es un proceso complejo y desafiante. Invertir en capacitación, adoptar procesos presupuestarios ágiles e implementar un gobierno de TI sólido puede ay...
La inteligencia artificial se está convirtiendo en una capacidad crítica para permitir sistemas inteligentes y autónomos que impulsen un negocio moderno. De hecho, en España, ...
Casi el 80% de las empresas están más preocupadas ahora por cuestiones de cumplimiento que hace 5 años, pero, a pesar de esta preocupación generalizada, una de cada ocho empre...
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La IA generativa viene con un conjunto de desafíos para el lugar de trabajo: privacidad, seguridad, integridad de datos e integración con los procesos existentes. OpenText est...
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La demanda de servicios gestionados creció un 15%, mientras que la demanda de servicios en la nube en Europa disminuyó un 9% en comparación con el año anterior. Las empresas q...
Se espera que el mercado de software empresarial en Europa registre una tasa de crecimiento anual compuesto del 9,2%, alcanzando un valor de 115.500 millones de dólares para 2...
Son muchas las oportunidades que la IA generativa traerá al corazón de la empresa y cómo transformará la gestión de servicios. Como experto en soluciones ITSM y ESM, OpenText ...
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"Nunca en la historia de las tecnologías de la información veremos mayor competencia entre compañías que en 2026"... asegura Jorge...
La comunicación con el cliente hoy en día requiere de mensajes coherentes y personalizados, en un entorno saturado y multicanal. Para construirlos, hay que integrar sistemas, unificar datos y garantizar cumplimiento normativo sin añadir complejidad.
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