Mediante el uso de la inteligencia artificial (IA) conversacional junto con buenos datos y análisis, las marcas pueden ofrecer una experiencia excepcional al cliente basada en...
Expertos en seguridad han advertido de que un nuevo bot de inteligencia artificial muy popular podría ser utilizado por ciberdelincuentes en potencia para enseñarles a elabora...
La automatización de tareas más simples, y hasta cierto punto de procesos más complicados, definió a principios de la década de 2010 cuando las plataformas de automatización d...
Podemos aportar inteligencia a la ingeniería utilizando más datos para gestionar los proyectos, aprovechar la analítica de IA/ML para mejorar la productividad y la previsibili...
Los responsables de Micro Focus mostrarán como combinar la inteligencia artificial con las herramientas y prácticas de DevOps.
La privacidad de los datos es cada vez más importante para los clientes. El 78% de los consumidores tienen miedo de la cantidad de sus datos personales que se recogen, según u...
Noticias - Cómo la IA está dando forma al futuro de las interacciones con los clientes - 06 SEP 2022
Hoy en día, las marcas utilizan algo más que chatbots y bots telefónicos "tontos" para relacionarse con los clientes. La inteligencia artificial ofrece toda una serie de oport...
La hiperautomatización es una tendencia tecnológica estratégica que ha ganado una adopción masiva en varias empresas debido a su modo de automatización de extremo a extremo. S...
Micro Focus y SONDA han explicado cómo sus soluciones orientadas a la automatización y las integraciones pueden ayudar a las empresas latinoamericanas a optimizar procesos en ...
La IA simplifica la modelización de un software, gracias a su capacidad para tener en cuenta un número casi infinito de variables, ordenar toneladas de datos e incluirlos todo...
Un aspecto pequeño pero interesante del servicio digital al cliente es la personalización. Un informe muestra que el 69% de los clientes están abiertos al uso de la IA para me...
Los resultados de la encuesta Future of Intelligence de International Data Corporation (IDC) revelan una correlación positiva significativa entre la inteligencia empresarial y...
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La inteligencia artificial está transformando la forma de trabajar, pero todavía existen muchas creencias que dificultan su adopción en las empresas. ¿La IA destruirá empleos? ¿Es necesario renovar toda la infraestructura tecnológica? ¿Es realmente segura? En esta guía descubrirás la realidad detrás de los cinco grandes...
Durante años, la protección de endpoints se centró casi exclusivamente en los ordenadores de sobremesa y los portátiles corporativos. Los sistemas embebidos —cajeros automáticos, terminales POS, quioscos de ticketing, equipos médicos— quedaban en un segundo plano, tratados como infraestructura operativa más que como superficie de...
La Directiva NIS2 exige a las organizaciones esenciales, importantes y a sus proveedores de servicios reforzar su ciberseguridad, realizar auditorías y notificar incidentes críticos en un plazo de 24 horas. ¿Está tu infraestructura preparada para cumplir la normativa?
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El informe final cuantitativo de la Sociedad Digital 2026 del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI) ofrece una visión integral de la transformación digital de la sociedad española y analizar su impacto en la vida cotidiana, el bienestar y la percepción social de la tecnología.