El mandato actual de las operaciones de TI es claro: dirigir el negocio, aumentar la lealtad de los clientes y reducir los costes de TI mientras se impulsa el negocio. Pero ¿c...
La firma global de análisis e investigación Aspire Customer Communications Services ha reconocido a OpenText™ Experience Cloud y OpenText™ Exstream™ como líderes en su última ...
El 12 de diciembre tendrá lugar una sesión online titulada “OpenText SMAX: Capacidades de LLM y Casos de uso”, donde podrás descubrir las capacidades de LLM de la solución de ...
Las organizaciones, de media, solo pueden visualizar alrededor del 60% de sus activos cuando se trata de conocer cosas como la ubicación o el estado de soporte de estos activo...
¿Tu solución de gestión de requisitos es compatible con las complejas necesidades de desarrollo de productos de tu organización? El 12 de diciembre, OpenText™ celebra un webin...
Los partners deben aprovechar la observabilidad de la nube y los principios de FinOps para respaldar las demandas de sus clientes a corto plazo, pero también cimentar la viabi...
Las interfaces conversacionales de IA generativa tienen el potencial de mejorar la experiencia de búsqueda de información de los usuarios, pero hay que tener cuidado de proteg...
Es esencial y, a veces, difícil mantenerse a la vanguardia en las pruebas funcionales, pero UFT One, una herramienta para la automatización de pruebas, continúa haciendo que l...
La presión sobre los departamentos de TI para reducir el coste de las operaciones de TI, mientras aumentan los niveles de servicio, ahora significa que las capacidades de I...
Las implementaciones de múltiples nubes y otras arquitecturas distribuidas agregan complejidad al entorno de TI. Este tipo de implementaciones no se pueden evitar dadas las ve...
La solución supervisa los millones de puntos de datos de su entorno, utiliza el aprendizaje automático para sacar a la luz los problemas importantes en el contexto empresarial...
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La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
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"Nunca en la historia de las tecnologías de la información veremos mayor competencia entre compañías que en 2026"... asegura Jorge...