La cantidad de datos que se producen en un día por personas de todo el mundo es asombrosa. Según A Day In Data de Raconteur, en cada día de 2019, se enviaron 400 millones de t...
Las organizaciones deben asumir una mayor responsabilidad por la seguridad de los proveedores externos que acceden a sus datos, según varios expertos.
La gran mayoría de los datos que se ejecutan a través de las automatizaciones de RPA se originan o terminan con un documento.
Los especialistas en marketing han intentado abordar el desafío de los datos y la privacidad de los clientes durante años. Pero justo cuando creen que se han puesto al día, se...
Las organizaciones están reconociendo la importancia de tener un ejecutivo que brinde responsabilidad de supervisión y rendición de cuentas por sus activos de datos.
Sacar partido de los datos que tiene y acumula una organización puede ser una tarea compleja. Sin embargo, hay algunas buenas prácticas para sacar todo el provecho a la inform...
Los conocimientos de los clientes se centran en (pero no se limitan a) el dominio del cliente. Una plataforma de información del cliente incluye capacidades que reúnen datos y...
Los datos son una necesidad absoluta en el entorno empresarial actual. Permite a las organizaciones aprender más sobre sus clientes, sus competidores y sobre sí mismas.
Los datos son un problema de TI: todos en la empresa dependen de los datos y la responsabilidad de esos datos debe compartirse entre TI y la empresa.
El trabajo ahora se basa menos en el tiempo y el lugar para ser más flexible, más digital y más basado en los resultados.
Aprovechar la intención para respaldar los esfuerzos de desarrollo de ventas puede ser lo más común, incluso entre los equipos de marketing B2B, que supervisan cada vez más la...
Al conocer los diferentes tipos de datos, puede ayudar a su empresa a protegerse de las infracciones y recuperarse mejor de un ciberataque.
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La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
Este documento muestra cómo evolucionar del...
La información es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa, y también uno de los más difíciles de gestionar. Documentos dispersos, procesos manuales, riesgos de cumplimiento normativo y falta de visibilidad son desafíos habituales que impactan directamente en la productividad, los costes y la toma de decisiones.
En esta Guía...