OpenText™ AppWorks™ ofrece capacidades RPA y mejoras en la experiencia del usuario

OpenText™ AppWorks™ es una plataforma de desarrollo low-code para crear aplicaciones inteligentes, atractivas y fáciles de implementar para la automatización de procesos y la gestión dinámica de casos. Permite a los usuarios cotidianos automatizar rápidamente los procesos empresariales críticos, al tiempo que ofrece integraciones profundas en las principales plataformas de ECM para aprovechar el poder del contenido empresarial para mejorar la eficiencia de los procesos.

AppWorks destaca por ayudar a las organizaciones a crear rápidamente aplicaciones para automatizar procesos comerciales complejos de extremo a extremo, sin embargo, a menudo hay tareas repetitivas y de alto volumen centradas en el ser humano dentro de esos procesos que consumen mucho tiempo y son propensas a errores. Para abordar este tipo de tareas, AppWorks Cloud Edition (CE) 23.4 agrega capacidades de automatización robótica de procesos (RPA) a través de la integración con OpenText™ Operations Orchestration, lo que permite a las organizaciones mejorar aún más sus aplicaciones de automatización de procesos mediante la creación y el uso de robots de software que imitan las acciones humanas basadas en pantallas para realizar tareas rutinarias, como iniciar sesión en varias aplicaciones, completar formularios, y recopilar, manipular o fusionar datos de múltiples fuentes, incluidos los sistemas heredados.

Esta versión también ofrece mejoras en la característica de flujo de trabajo dinámico en AppWorks, incluida la compatibilidad con notificaciones push para tareas específicas, así como mejoras tanto en la experiencia del usuario como en las API.

Para OpenText™ Contract Center se ha mejorado el rastreador de obligaciones para que los usuarios puedan realizar un seguimiento más fácil de sus obligaciones contractuales hasta el cierre, incluida la adición de notificaciones de tareas que pueden eliminar la necesidad de recordatorios manuales y reducir el riesgo de olvidar o no cumplir con una fecha límite.

Descubre la ventaja de la información

OpenText, The Information Company™, permite a las organizaciones obtener información a través de soluciones de gestión de la información líderes en el mercado, impulsadas por OpenText Cloud Editions. OpenText potencia y protege la información para aumentar la ventaja competitiva de cada organización. Tras la reciente adquisición de Micro Focus, OpenText ofrece a los clientes una cartera ampliada de soluciones en contenido, red empresarial, experiencia digital, seguridad, análisis e IA, modernización de aplicaciones, gestión de operaciones y API para desarrolladores. Las soluciones de OpenText y su equipo de 25.000 expertos en gestión de la información en todo el mundo ayudan a los clientes a simplificar sus sistemas, conectar sus datos, construir una automatización sin fricciones y prosperar en un mundo multicloud. En julio 2023 OpenText ha lanzado "opentext.ai", un nuevo enfoque estratégico para impulsar a los clientes a resolver problemas complejos mediante la aplicación de Inteligencia Artificial (IA) y Grandes Modelos de Lenguaje (LLM) con el software de Gestión de la Información de OpenText.