El banco Santander Brasil adopta metodologías de desarrollo Agile

Establecido en 1982, Santander Brasil es el tercer banco privado más grande del país. Con una amplia gama de servicios de banca personal y empresarial, es una subsidiaria autónoma de Santander que opera 2936 sucursales y emplea a 53.743 expertos en banca, además de atender a más de 56 millones de clientes, de los cuales, 19 millones son clientes de banca digital.

Santander Brasil ya aprovecha el poder de la tecnología para mejorar sus productos y servicios. Los desarrolladores de software del banco trabajan día y noche para ofrecer a los clientes las innovaciones más recientes en el ámbito bancario. "La clave de nuestro éxito es la capacidad de ofrecer nuevos productos y servicios rápidamente, desde aplicaciones de banca móvil y en línea hasta servicios de back end. Para acelerar el diseño y la entrega de nuevas aplicaciones y características, decidimos animar a nuestro equipo de desarrollo de software a adoptar metodologías Agile", afirma Giovanni Alves da Silva, analista de TI de Santander Brasil.

Desarrollo de software Agile

Durante muchos años, Santander Brasil utilizaba Micro Focus ALM/Quality Center de forma integrada con software Jira para respaldar el desarrollo, las pruebas y la implementación de aplicaciones. Si bien estas herramientas permitieron obtener resultados excelentes en los proyectos de desarrollo tradicionales, el banco también quería mejorar su compatibilidad con los flujos de trabajo Agile. La buena experiencia con Micro Focus ALM/Quality Center hizo  que el banco iniciase una prueba piloto de Micro Focus ALM Octane, una herramienta integrada de planificación y gestión de DevOps diseñada pensando en metodologías Agile.

Durante la prueba piloto, Santander Brasil integró Micro Focus ALM Octane con su solución de prueba de aplicaciones móviles basada en Micro Focus UFT Mobile, así como sus soluciones Jenkins (CloudBees) y Jira existentes para pruebas automatizadas. Después de una prueba de tres meses, los comentarios de los usuarios fueron extremadamente positivos. " Micro Focus ALM Octane nos proporcionó muchas maneras de identificar y ejecutar mejoras y estandarizaciones de procesos en todo el canal de desarrollo", comenta Yuri Gregorio do Coto, analista sénior de TI de Santander Brasil. "Además, su rendimiento era mucho más rápido, por lo que decidimos implementar la solución en otros equipos de nuestro departamento de desarrollo".

Hoy en día, Micro Focus ALM Octane admite más de 500 proyectos y 1000 espacios de trabajo, y la solución la utilizan más de 2600 personas en Santander Brasil todos los días. Actualmente, Santander Brasil utiliza Micro Focus ALM Octane para supervisar y gestionar proyectos en curso, realizando un seguimiento del rendimiento con una amplia variedad de indicadores de rendimiento clave (KPI) que alimentan automáticamente la solución de Micro Focus.

Gregorio do Coto asegura que "Brasil representa el mayor espacio de TI para Santander a nivel mundial, y también tenemos la mayor complejidad regulatoria. Otras subsidiarias bancarias de Santander han tomado nota del éxito que hemos conseguido con Micro Focus ALM Octane: nos ven como la referencia interna para la transformación con prácticas Agile, y esperamos poder inspirar y ayudar a los equipos de otras regiones a obtener los mismos beneficios en el futuro".

Descubre la innovación

Para asegurar el éxito empresarial, ahora y a futuro, es imprescindible maximizar el retorno de la inversión existente en software, a la vez que innovar y adoptar nuevas tecnologías. Los retos que hay abordar para competir en un mundo de IT Híbrida incluyen diferentes vías de actuación: la gestión de aplicaciones, la gestión de las operaciones de IT (ITSM), la modernización de aplicaciones y la ciberseguridad inteligente. Puedes obtener más información sobre cómo abortar estos retos e innovar haciendo clic en cada una de las líneas de acción o visitando el sitio web de Micro Focus en este enlace.