La 'misión posible' de DevOps

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Brother trabajador

Para que el equipo visualice adecuadamente una Visión Común y trabaje para establecerla, es equiparlos con una Misión Común, que les permita identificar el trabajo que deben realizar y les permita priorizar adecuadamente su trabajo y distinguir entre diferentes clasificaciones.

Dado que los equipos de DevOps vienen en una variedad de composiciones de conjuntos de habilidades y atienden una variedad de diferentes líneas de negocios en los sectores empresariales o de mercado, debemos personalizar su Declaración de misión para que coincida con lo que hemos previsto que trabajen.

Su declaración de misión personalizada también debe reflejar la composición, los desafíos y los objetivos de su organización, y su relación con sus clientes internos y externos.

Las declaraciones de misión se volverían más claras y proporcionarían una mejor evaluación de la posición actual de los equipos de DevOps cuando brinden datos sobre dónde se encuentra el equipo en función de cada objetivo enumerado que deben lograr.

Ahora que ha proporcionado a los equipos de DevOps sus propias declaraciones de misión personalizadas (o métricas de destino) para lograr, es hora de identificar los flujos de valor de los que forman parte.

Los flujos de valor son la serie de pasos que utiliza una organización para convertir una idea en un valor y entregarlo a los clientes.

Para ser más granulares, los flujos de valor son la secuencia de sistemas, personas, herramientas y procesos que se han alineado para obtener esa idea y convertirla en un producto o servicio (valor para el cliente) y entregarlo.

Hay tres tipos de flujos de valor:

1. Corrientes de valor operativo

Estos son los pasos (o secuencia) que proporcionan los Productos o Servicios a los Clientes y generan Ingresos.

2. Corrientes de valor de desarrollo

Estos son los pasos (o secuencias) que realmente crean Productos o Servicios que se venden a los Clientes.

3. Flujos de valor dobles (también conocidos como combinados)

La frontera entre estas dos corrientes de valor no está clara en las empresas emergentes y las organizaciones más pequeñas, ya que a veces utilizan el mismo equipo para las corrientes operativas y de desarrollo, ya que ambos crean el producto para la venta y luego lo presentan directamente a los clientes.

Para ayudar a los equipos de DevOps, desarrollar la información necesaria sobre los pasos de los Streams y ayudarlos a identificar las áreas potenciales plagadas de ineficiencias y limitaciones, puede proporcionarles Value Stream Maps.

Este mapa muestra cada paso y su relación con los pasos anteriores y posteriores. También muestra el rendimiento que se espera de ese paso y muestra el número real que hemos observado y medido.

También incluirá cualquier información adicional necesaria que pueda ayudar a los equipos de DevOps a enfocarse mejor en las áreas problemáticas. DevOps puede apuntar a las ineficiencias en cualquier lugar dentro de su flujo de valor y flujo de trabajo. Puede estar directamente relacionado con su propio canal de entrega y puede estar relacionado con los sistemas que construyen y mantienen para que la organización proporcione productos y servicios a los clientes.

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