El 12 de diciembre tendrá lugar una sesión online titulada “OpenText SMAX: Capacidades de LLM y Casos de uso”, donde podrás descubrir las capacidades de LLM de la solución de ...
Las implementaciones de múltiples nubes y otras arquitecturas distribuidas agregan complejidad al entorno de TI. Este tipo de implementaciones no se pueden evitar dadas las ve...
La solución supervisa los millones de puntos de datos de su entorno, utiliza el aprendizaje automático para sacar a la luz los problemas importantes en el contexto empresarial...
La digitalización y la implementación de tecnologías y de gestión de servicios de TI son clave y, para muchas organizaciones, críticas para su propia supervivencia. Las empres...
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Cuando se integra la gestión de servicios con una solución de gestión de contenido se mejora la productividad facilitando a los empleados la búsqueda de la información que nec...
SMAX ahora ofrece IT Operations Aviator™, un asistente virtual de IA generativa que combina el poder de los modelos de lenguaje grande privados con las capacidades probadas de...
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El aeropuerto necesitaba Introducir una base sólida de gestión de servicios de TI para obtener una resolución de problemas más rápida y un cumplimiento de servicios mejorado. ...
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La entidad bancaria ha trabajado con OpenText en un importante proyecto de automatización de TI llamado Symphony. Los objetivos del proyecto han sido automatizar los procesos ...
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La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
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Advice Strategic Consultants ofrece en este informe un análisis del comportamiento del mercado tecnológico y las previsiones de inversión y demandas tecnológicas de las empresas.
"Nunca en la historia de las tecnologías de la información veremos mayor competencia entre compañías que en 2026"... asegura Jorge...
La comunicación con el cliente hoy en día requiere de mensajes coherentes y personalizados, en un entorno saturado y multicanal. Para construirlos, hay que integrar sistemas, unificar datos y garantizar cumplimiento normativo sin añadir complejidad.
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