Las implementaciones de múltiples nubes y otras arquitecturas distribuidas agregan complejidad al entorno de TI. Este tipo de implementaciones no se pueden evitar dadas las ve...
La solución supervisa los millones de puntos de datos de su entorno, utiliza el aprendizaje automático para sacar a la luz los problemas importantes en el contexto empresarial...
La digitalización y la implementación de tecnologías y de gestión de servicios de TI son clave y, para muchas organizaciones, críticas para su propia supervivencia. Las empres...
La IA generativa está entrando en el espacio de trabajo, y con eso se deben abordar desafíos como la seguridad, la privacidad y el acceso a los datos para garantizar que las s...
Cuando se integra la gestión de servicios con una solución de gestión de contenido se mejora la productividad facilitando a los empleados la búsqueda de la información que nec...
SMAX ahora ofrece IT Operations Aviator™, un asistente virtual de IA generativa que combina el poder de los modelos de lenguaje grande privados con las capacidades probadas de...
Los CIO deben desarrollar una disciplina estratégica de optimización de costes dentro de TI para maximizar el valor comercial y minimizar el gasto. Para ello deben buscar cont...
El aeropuerto necesitaba Introducir una base sólida de gestión de servicios de TI para obtener una resolución de problemas más rápida y un cumplimiento de servicios mejorado. ...
Casi 4 de cada 5 organizaciones están más preocupadas por cuestiones de cumplimiento ahora que hace cinco años, y esta carga recae principalmente en el departamento de IT en m...
La entidad bancaria ha trabajado con OpenText en un importante proyecto de automatización de TI llamado Symphony. Los objetivos del proyecto han sido automatizar los procesos ...
A pesar de los esfuerzos significativos para ser más eficientes con los presupuestos de TI, las autoestimaciones del desperdicio de TI siguen siendo altas. Las empresas de alt...
Este evento ofrece a los usuarios una gran cantidad de información valiosa para ampliar su conocimiento en gestión de servicios sin importar dónde se encuentre en el camino de...
Whitepapers
La gestión de los costes IT está cambiando. Entre la adopción de la IA, el auge del FinOps, el impacto del GreenOps y el retorno de muchas empresas al entorno on-premise, los responsables tecnológicos se enfrentan a un nuevo escenario de decisiones críticas.
Descubre en este informe cómo más de 2.000 líderes de TI de todo el mundo...
El sector público pierde miles de horas de trabajo cada semana por sistemas obsoletos, infraestructuras fragmentadas y procesos poco ágiles. Este informe revela los datos más recientes sobre el impacto real de la deuda técnica y cómo las organizaciones públicas pueden revertir esta tendencia con estrategias digitales más...
Descubre cómo una organización global de servicios financieros logró transformar por completo su puesto de trabajo digital gracias a Nexthink. En este caso real, conocerás los objetivos, estrategias y resultados obtenidos tras un año de implementación: reducción del 78 % en errores de pantalla azul, ahorro de 2 millones de dólares en...
¿Sabes que el 83% de los empleados y el 77% de los directivos tienen dificultades para encontrar tiempo en las agendas de sus compañeros de trabajo para reunirse? La necesidad de colaboración en el trabajo nunca ha sido tan compleja: demasiadas aplicaciones, retrasos en las respuestas, malentendidos y reuniones sin resultados claros, que están costando a las...
Prev.