Los equipos de UX desempeñan un papel fundamental en el éxito de la experiencia del cliente, y uno de los mayores campos de batalla es la superación de los silos organizativos...
Los datos están en todas partes. Casi todo el mundo y todo lo que nos rodea los produce. Para que las empresas sean competitivas, necesitan construir sistemas resistentes y es...
Los datos estructurados están formados por estructuras de conjuntos de datos estándar y homogéneos en un formato predefinido, que son más fáciles de analizar y mantener y que ...
Los datos pueden ser malos si no están estructurados, son inexactos, incoherentes, incompletos o contienen duplicaciones.
Encontrar formas eficaces de utilizar los datos ha sido un objetivo de las organizaciones durante muchos años. La importancia de estos esfuerzos no ha hecho más que aumentar e...
¿Por qué son importantes los metadatos? Porque interactuamos con ellos todos los días. Y necesitamos una base sólida de gestión de activos en todas nuestras organizaciones.
Este podría ser el mayor desafío que tienen la mayoría de las organizaciones. Centralizar los datos de los clientes y alinearlos con los datos operativos es fundamental para o...
El éxito de la experiencia del cliente exige la colaboración interfuncional de los líderes de marketing, ventas, productos y servicios, entre otros. Y los líderes de la experi...
La modernización de datos es el proceso de convertir los activos de datos de una organización en formatos más utilizables para el lugar de trabajo moderno. Una forma de hacerl...
Los profesionales del marketing se preocupan por los datos que recogen y por lo que hacen con ellos. Pero ignorar cómo se recogen los datos es una oportunidad perdida.
Por mucho que nos guste proclamar las posibilidades de los datos para posibilitar la transformación digital, sin una creciente alfabetización en datos esas posibilidades no se...
El cambio a una estrategia de recopilación de datos de primera parte no será fácil, pero es el movimiento correcto que los profesionales deben hacer ahora.
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La gestión de los costes IT está cambiando. Entre la adopción de la IA, el auge del FinOps, el impacto del GreenOps y el retorno de muchas empresas al entorno on-premise, los responsables tecnológicos se enfrentan a un nuevo escenario de decisiones críticas.
Descubre en este informe cómo más de 2.000 líderes de TI de todo el mundo...
El sector público pierde miles de horas de trabajo cada semana por sistemas obsoletos, infraestructuras fragmentadas y procesos poco ágiles. Este informe revela los datos más recientes sobre el impacto real de la deuda técnica y cómo las organizaciones públicas pueden revertir esta tendencia con estrategias digitales más...
Descubre cómo una organización global de servicios financieros logró transformar por completo su puesto de trabajo digital gracias a Nexthink. En este caso real, conocerás los objetivos, estrategias y resultados obtenidos tras un año de implementación: reducción del 78 % en errores de pantalla azul, ahorro de 2 millones de dólares en...
¿Sabes que el 83% de los empleados y el 77% de los directivos tienen dificultades para encontrar tiempo en las agendas de sus compañeros de trabajo para reunirse? La necesidad de colaboración en el trabajo nunca ha sido tan compleja: demasiadas aplicaciones, retrasos en las respuestas, malentendidos y reuniones sin resultados claros, que están costando a las...