El 85% de las empresas ya ha invertido o prevé invertir en IA como palanca de crecimiento

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inteligencia artificial empresa pyme ©Freepik

La inteligencia artificial es una herramienta real que está transformando la forma en que las organizaciones generan valor. El 87% de los líderes empresariales destaca la mejora de la eficiencia operativa como principal ventaja, seguida de la innovación y la mejora en la toma de decisiones.

La inteligencia artificial generativa ya no es una promesa de futuro, sino una realidad que está revolucionando el tejido empresarial en España. Así lo confirma el informe Perspectivas España 2025, de KPMG, que dibuja un panorama claro sobre la adopción de la IA y la madurez digital en las organizaciones del país.

Según el estudio, el 85% de las empresas ya ha invertido o prevé invertir en inteligencia artificial, y un 69% sitúa la transformación digital entre sus tres principales prioridades de inversión para este año. Esta apuesta decidida por la tecnología refleja una visión estratégica clara: la IA es una palanca imprescindible para el crecimiento, la eficiencia y la competitividad.

 

Beneficios y retos

Los beneficios percibidos por los líderes empresariales son contundentes: el 87% destaca la mejora de la eficiencia operativa como principal ventaja, seguida de la innovación (52%) y la mejora en la toma de decisiones (47%). Las áreas donde más se está aplicando la IA son la optimización de la producción (46%), la atención al cliente (40%) y el análisis financiero (40%).

El informe también pone de relieve los desafíos que acompañan a esta transformación. La falta de capacidades digitales dentro de las organizaciones es señalada por el 47% de los encuestados como un freno a su avance. Además, el 70% identifica la falta de conocimiento y capacitación como uno de los principales obstáculos para una adecuada gobernanza de la IA, junto con la dificultad de integración en sistemas heredados (62%) y la ausencia de estándares claros (45%).

En este sentido, el informe subraya la importancia de establecer un marco sólido de gobierno de la IA, que garantice un uso ético, seguro y transparente de esta tecnología. El desarrollo del talento, la colaboración con socios tecnológicos y la adaptación al marco regulatorio europeo —que será plenamente aplicable en agosto de 2026— son también prioridades en las agendas de los líderes empresariales.