El 60% de las organizaciones de la región ya se encuentran en fases avanzadas de implementación de IA conversacional. La modernización de la infraestructura y la confianza en ...
El 40% de los puestos en grandes empresas implicará trabajar con agentes de inteligencia artificial en solo un año. La transformación digital empresarial entra en una nueva fa...
Aunque la inteligencia artificial se consolida como herramienta estratégica en el entorno laboral español, su adopción avanza de forma desigual entre sectores. La falta de for...
Un estudio de SAP revela que la adopción de agentes de inteligencia artificial en España avanza con rapidez, consolidándose en las empresas en áreas clave como marketing, vent...
El 82% cree que la IA está generando más empleos, y un 68% confirma que sus funciones están cambiando. Únicamente un 22% ha experimentado o anticipa desplazamiento laboral. El...
La IA se ha convertido en una necesidad imperiosa para las asesorías, permitiéndoles redefinir su propósito y generar un mayor valor para sus clientes. Con un aumento signific...
Rapidez con foco en ROI, transformación profunda del negocio, capacidad de actuar en la incertidumbre y cultura organizativa habilitada son las características que definen a l...
Los sectores orientados al consumidor, como los servicios financieros, los viajes y la hostelería y el comercio minorista, lideran la implementación de agentes de IA. Los cons...
La automatización de la gestión de las relaciones con los clientes, la habilitación de ventas, la previsión y la captación de clientes potenciales se han convertido en los pri...
Las inversiones de las medianas empresas están más motivadas por ciertas necesidades específicas previamente identificadas, mientras que en el caso de las grandes empresas, la...
El 96% planea aumentar su inversión de cara a 2026, destinando ya en 2025 un 23% del presupuesto de TI a iniciativas de IA. Los servicios financieros, el sector público y el s...
Para finales de 2025, casi todas las aplicaciones empresariales tendrán asistentes de inteligencia artificial integrados, y para 2026, las aplicaciones empresariales estarán i...
Prev.
Whitepapers
La comunicación con el cliente hoy en día requiere de mensajes coherentes y personalizados, en un entorno saturado y multicanal. Para construirlos, hay que integrar sistemas, unificar datos y garantizar cumplimiento normativo sin añadir complejidad.
Este documento explica cómo crear experiencias omnicanal fluidas, equilibrar personalización y...
La gestión de los costes IT está cambiando. Entre la adopción de la IA, el auge del FinOps, el impacto del GreenOps y el retorno de muchas empresas al entorno on-premise, los responsables tecnológicos se enfrentan a un nuevo escenario de decisiones críticas.
Descubre en este informe cómo más de 2.000 líderes de TI de todo el mundo...
El sector público pierde miles de horas de trabajo cada semana por sistemas obsoletos, infraestructuras fragmentadas y procesos poco ágiles. Este informe revela los datos más recientes sobre el impacto real de la deuda técnica y cómo las organizaciones públicas pueden revertir esta tendencia con estrategias digitales más...
Descubre cómo una organización global de servicios financieros logró transformar por completo su puesto de trabajo digital gracias a Nexthink. En este caso real, conocerás los objetivos, estrategias y resultados obtenidos tras un año de implementación: reducción del 78 % en errores de pantalla azul, ahorro de 2 millones de dólares en...