OpenText™ AppWorks™ ahora es OpenText™ Process Automation

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Opentext Appworks

Además del cambio de nombre, OpenText Process Automation CE 24.4 presenta interesantes actualizaciones que agilizan la experiencia de los trabajadores del conocimiento y los creadores de soluciones, haciendo que la automatización de procesos sea más fluida e intuitiva.

OpenText™ Process Automation, antes OpenText™ AppWorks™, es una plataforma de desarrollo low-code para crear aplicaciones de automatización de procesos y gestión de casos dinámicas inteligentes, atractivas y fáciles de implementar. Permite a los usuarios cotidianos automatizar rápidamente los procesos empresariales críticos, al tiempo que ofrece integraciones profundas en las principales plataformas de ECM para aprovechar el poder del contenido empresarial y mejorar la eficiencia de los procesos.

Sobre el cambio de nombre, Neha Jha, gerente sénior de marketing de productos de OpenText, señala que “estamos simplificando nuestra cartera de productos y cambiando el nombre de nuestros productos para que le resulte más fácil entender y encontrar nuestras soluciones. A partir del 1 de noviembre, pasaremos a un enfoque más cohesivo, utilizando nombres descriptivos que destaquen claramente nuestras ofertas y los puntos débiles que resuelven. Este cambio no solo aclarará nuestros productos, sino que también mejorará su experiencia y simplificará la exploración de las soluciones que satisfacen las necesidades de su negocio”.

Además del cambio de nombre, OpenText Process Automation CE 24.4 estrena las siguientes novedades:

Experiencia de automatización de procesos optimizada

-Notificaciones en la aplicación: Ya es necesario revisar correos electrónicos para ver si hay actualizaciones de estado. Los trabajadores del conocimiento ahora recibirán notificaciones push en la aplicación para eventos importantes como asignaciones de tareas o nuevos casos. Los creadores de soluciones pueden personalizar qué eventos activan notificaciones, lo que garantiza que las alertas correctas lleguen a las personas adecuadas.

-Búsqueda sin distinción entre mayúsculas y minúsculas: La búsqueda ahora es más fácil. Los usuarios ahora pueden realizar búsquedas sin distinción entre mayúsculas y minúsculas en todas las columnas, independientemente de la configuración de la base de datos. Esta capacidad garantiza resultados precisos, consistentes y relevantes sin preocuparse por el capitalización.

Experiencia en desarrollo de soluciones productivas

-Aplicación de desarrollo moderna: esta nueva aplicación de una sola página, a la que se puede acceder a través de una URL independiente de la interfaz de usuario de administración general, proporciona una interfaz optimizada para una experiencia eficiente de creación de soluciones. Con una navegación simplificada, fácil acceso a las herramientas de desarrollo y opciones de marcadores, los creadores de soluciones, incluidos los usuarios empresariales, los desarrolladores ciudadanos y los desarrolladores profesionales, pueden aumentar la productividad y trabajar de manera más eficiente.

Empodere a sus administradores con alertas específicas

-Alertas del sistema: Con esta capacidad, los administradores pueden garantizar una comunicación relevante a través de alertas personalizadas. Los administradores pueden configurar alertas del sistema para notificar a todos los usuarios las actualizaciones críticas del sistema, mientras que las alertas de aplicaciones solo llegan a los usuarios de las aplicaciones relevantes. Este enfoque específico permite a los administradores optimizar la comunicación, lo que garantiza que las actualizaciones importantes lleguen al público adecuado.

Descubre la ventaja de la información

OpenText, The Information Company™, permite a las organizaciones obtener información a través de soluciones de gestión de la información líderes en el mercado, impulsadas por OpenText Cloud Editions. OpenText potencia y protege la información para aumentar la ventaja competitiva de cada organización. Tras la reciente adquisición de Micro Focus, OpenText ofrece a los clientes una cartera ampliada de soluciones en contenido, red empresarial, experiencia digital, seguridad, análisis e IA, modernización de aplicaciones, gestión de operaciones y API para desarrolladores. Las soluciones de OpenText y su equipo de 25.000 expertos en gestión de la información en todo el mundo ayudan a los clientes a simplificar sus sistemas, conectar sus datos, construir una automatización sin fricciones y prosperar en un mundo multicloud. En julio 2023 OpenText ha lanzado "opentext.ai", un nuevo enfoque estratégico para impulsar a los clientes a resolver problemas complejos mediante la aplicación de Inteligencia Artificial (IA) y Grandes Modelos de Lenguaje (LLM) con el software de Gestión de la Información de OpenText.