Gartner propone un marco para gestionar las regulaciones de nuestra sociedad digital

Han surgido regulaciones para tratar de proteger mejor los datos personales y garantizar la privacidad del usuario. Pero en este momento tenemos una mezcolanza de tales reglas, creando un entorno confuso que es difícil de seguir para las personas y las empresas. En respuesta, Gartner ha propuesto un marco para tratar de organizar mejor las innumerables reglas y regulaciones.

"La confianza en las instituciones digitales como las redes sociales ha disminuido, las preocupaciones sobre la protección de datos y la privacidad están aumentando, y el activismo de los empleados y las empresas está aumentando", dijo Mark McDonald, vicepresidente de investigación de Gartner. "Estas y otras preocupaciones apuntan a la interrupción del actual sistema de regulación digital basado en la autorregulación y la necesidad de nuevos enfoques".

Es probable que las normas y regulaciones actuales para nuestra sociedad digital sigan siendo una combinación diversa establecida por diferentes reguladores y que se centre en diferentes temas. Los CEO, CIO y otros ejecutivos de negocios deben colaborar en nuevas reglas que puedan proteger a las personas pero que al mismo tiempo fomenten una economía innovadora y en crecimiento. Pero en lugar de tratar de crear unas pocas leyes que intenten ser inclusivas, Gartner ve la necesidad de un marco diseñado para "organizar, evaluar y desarrollar regulaciones con resultados, enfoque y alcance claros".

Establecer nuevas reglas requiere diversas opiniones, contribuciones y debates, así como nuevas formas de incorporar los diferentes estilos y mecanismos regulatorios. "La contribución constructiva requiere comenzar con un entendimiento compartido; en este caso, un marco para la regulación digital", dijo McDonald.

Al analizar nuestra sociedad digital, Gartner ha desglosado la estructura en cuatro capas principales, creando así el marco propuesto:

• Sociedad digital. La suma de las interacciones, información, valor y prioridades generadas entre personas, organizaciones y cosas en un mundo conectado digital y físicamente.
• Plataformas digitales. Colecciones de negocios digitales que forman sistemas de cadena de valor global. Las plataformas atraen compradores y vendedores para realizar transacciones en una colección específica de servicios digitales.
• Negocios digitales. Nuevos modelos y diseños de negocios que conectan personas, negocios y cosas para generar ingresos, mayor eficiencia, seguridad mejorada y mayor calidad.
• Infraestructura de la sociedad digital. Las instituciones y elementos fundamentales de los mundos físico y digital, incluida la infraestructura física crítica y la infraestructura cibernética.

Según McDonald, estas capas brindan a los reguladores un marco en el cual ubicar nuevas reglas y otras opciones, y las reglas pueden ser específicas para cada capa.

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