La mayoría de las empresas no cumplen con los plazos de solicitud de datos GDPR
- Seguridad Inteligente
Casi cinco meses después de la entrada en vigor de GDPR, la gran mayoría de las firmas no han tenido acceso a la información que tienen los consumidores, ya que el 70% de las empresas del mundo no cumplen con el plazo de 30 días. Otros respondieron en un solo día.
Así lo dice un nuevo estudio realizado por 451 Research y basado en solicitudes de datos personales realizadas a 103 empresas en todas las industrias, incluidas la venta al por menor, los medios, la tecnología, el sector público, las finanzas y los viajes.
En particular, de las empresas que cumplieron, solo el 35% tenían su sede en la UE.
La industria con mejores resultados fue la de los servicios financieros, pero solo logró una tasa de éxito del 50%, mientras que las empresas minoristas fueron una de las peores, con un 76% que no respondieron.
La investigación sugiere que las empresas que comenzaron fuera de línea, y las que están obstaculizadas por sistemas heredados, pueden encontrar el cumplimiento de GDPR más desafiante.
Entre los que cumplieron el plazo, la gran mayoría (65%) tardó más de diez días en responder y el tiempo promedio de respuesta general fue de 21 días.
Para algunos, sin embargo, la respuesta fue mucho más rápida. Alrededor del 22% de las empresas que respondieron a tiempo, principalmente servicios de transmisión por secuencias, banca móvil y empresas de tecnología, respondieron en solo un día, lo que sugiere que las empresas de servicios digitales son más ágiles en lo que respecta al cumplimiento de la GDPR.
La directora de investigación de 451, Penny Jones, asegura que "si bien muchas organizaciones entienden la importancia de GDPR, muchas todavía no toman en serio sus datos en términos de las tecnologías y procesos que tienen implementados. Como resultado, muchas empresas no cumplen con sus obligaciones de GDPR. Pueden carecer de los métodos adecuados para almacenar, organizar o recuperar datos de acuerdo con los requisitos de la regulación".
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