Innovaciones de OpenText™ Content Management CE 25.1

OpenText™ Content Management (Extended ECM) integra el contenido empresarial con las principales aplicaciones ERP, CRM Y HCM, conectando sin problemas a las personas con la información y acelerando el negocio de principio a fin. Pues bien, la versión CE 25.1 presenta potentes mejoras que mejoran la usabilidad, el rendimiento y la automatización.

Desde optimizaciones de Smart View y flujos de trabajo impulsados por IA hasta funciones avanzadas de gobernanza y seguridad, esta versión ayuda a las organizaciones a administrar su contenido de manera más efectiva. Estas actualizaciones garantizan que las empresas puedan navegar por las demandas cambiantes de la gestión de contenido empresarial con mayor eficiencia y flexibilidad.

Gestión de documentos y experiencia de usuario

-     Páginas de inicio de Smart View. Los administradores pueden crear y administrar varias páginas de inicio personalizadas dentro de Smart View, asignándolas a diferentes departamentos y configurando reglas avanzadas. Las páginas de inicio se crean y editan mediante un editor de estilos de arrastrar y soltar dentro de Smart View. Los usuarios finales pueden cambiar fácilmente entre varias páginas de inicio a través del menú, así como establecer un valor predeterminado para una experiencia personalizada.

-     Selección múltiple optimizada en las páginas de búsqueda. Los usuarios ahora pueden seleccionar de manera eficiente varios elementos en las páginas de búsqueda, lo que elimina los retrasos y mejora la productividad al administrar grandes conjuntos de resultados de búsqueda.

-     Acceso simplificado y procesamiento masivo de flujos de trabajo. Los usuarios ahora pueden actuar en los flujos de trabajo directamente desde los widgets, procesando múltiples flujos de trabajo con un solo clic. Esto reduce el tiempo dedicado a las aprobaciones manuales y aumenta la eficiencia.

Espacios de trabajo empresariales y tipos de documentos inteligentes

-     Rendimiento mejorado para abrir espacios de trabajo empresariales. El tiempo para abrir un espacio de trabajo empresarial se ha reducido drásticamente, lo que garantiza un acceso más rápido al contenido.

-     Bloquear y desbloquear espacios de trabajo empresariales. Un nuevo bot de eventos bloquea y desbloquea automáticamente los espacios de trabajo empresariales en función de condiciones de metadatos predefinidas, lo que garantiza la integridad de los datos durante los procesos de aprobación. Un icono de candado rojo indica visualmente cuando un espacio de trabajo está bloqueado.

-     Nuevos bots de tipo de documento inteligente. Los administradores ahora pueden aplicar restricciones de tipo MIME para garantizar que solo se carguen los tipos de documentos especificados. Un nuevo flujo de trabajo de solicitud de eliminación garantiza una eliminación controlada de documentos, lo que requiere aprobación cuando se configura. Los usuarios ahora pueden abordar los documentos faltantes u obsoletos directamente desde el widget de encabezado para actualizaciones de contenido más rápidas.

Visualización y transformación

-     Integración de Content Aviator con Intelligent Viewing. Los usuarios ahora pueden interactuar con Content Aviator directamente desde el visor, lo que permite obtener información impulsada por IA mientras visualizan un documento.

-     Conversión masiva de documentos a partir de resultados de búsqueda. Una nueva operación de "Convertir" de varios archivos permite la transformación masiva de documentos directamente desde los resultados de búsqueda, lo que mejora la eficiencia y permite escenarios útiles de búsqueda y exportación.

-     Indicadores de estado de publicación. Los documentos en la vista de exploración ahora muestran iconos de estado que indican su estado de publicación (por ejemplo, almacenado en caché, pendiente o fallido), lo que mejora la visibilidad de la preparación del documento.

-     Banners y marcas de agua para espacios de trabajo empresariales. Las organizaciones ahora pueden aplicar banners de pantalla y marcas de agua desde objetos de Business Workspace, lo que refuerza los requisitos de seguridad y cumplimiento.

-     Mejoras en la instalación de Intelligent Viewing. Una nueva herramienta de configuración interactiva agiliza el proceso de instalación de Intelligent Viewing, lo que reduce la complejidad de la configuración.

OpenText™ Content Aviator

-     Compatibilidad con sinónimos. Los usuarios pueden definir sinónimos específicos de la empresa para mejorar la comprensión de la IA de la terminología específica de la industria, lo que garantiza respuestas más precisas de OpenText Content Aviator.

-     Próximamente: Flujos de trabajo agénticos de IA. OpenText está desarrollando flujos de trabajo agenticos que dividirán tareas complejas en pasos automatizados, integrando herramientas externas y flujos de trabajo autooptimizados para una mayor eficiencia.

Generación de documentos

-     Permisos de inquilino de generación de documentos. Los permisos para los inquilinos de PowerDocs ahora se pueden administrar mediante grupos de servicios de directorio de OpenText (OTDS), lo que proporciona una seguridad mejorada y separación entre las unidades de negocio.

-     Compatibilidad con múltiples gabinetes. Los usuarios ahora pueden cargar varios anexos a la vez, lo que reduce el esfuerzo manual al administrar paquetes de documentos.

Integraciones empresariales

-     Integración de Salesforce Agentforce. OpenText Content Aviator para Salesforce Agentforce, integrado con OpenText Content Management en CE 25.1, empodera a los equipos de ventas y servicios con información procesable mejorada para aumentar la productividad y acelerar la eficiencia.

-     Mejoras en el complemento de Outlook. Los usuarios ahora pueden crear nuevas carpetas dentro de OpenText Content Management directamente desde el complemento web de Outlook. Los archivos adjuntos de OpenText Content Management se pueden agregar a los correos electrónicos en modo de redacción sin cambiar de interfaz.

-     Mejoras en la sincronización de Teams. Los líderes de equipo del espacio de trabajo ahora pueden sincronizar manualmente los miembros del espacio de trabajo con los entornos conectados de Microsoft Teams, lo que garantiza una mejor gestión de la colaboración.

-     Mejoras en la integración de SuccessFactors. Los informes del sistema ahora muestran el número de espacios de trabajo incorporados, lo que proporciona una mejor visibilidad del uso. Los documentos escaneados a través de Enterprise Scan ahora se adhieren a los flujos de trabajo de aprobación de Smart Document Type, y los permisos de SuccessFactors ahora se usan de forma predeterminada para calcular la carga de perspectiva, lo que reduce los tiempos de carga del sistema.

-     Soluciones SAP: mejoras en la autenticación. Los administradores ahora pueden configurar la autenticación OAuth con parámetros adicionales, lo que aumenta la seguridad y la compatibilidad con varios entornos del sistema.

Descubre la ventaja de la información

OpenText, The Information Company™, permite a las organizaciones obtener información a través de soluciones de gestión de la información líderes en el mercado, impulsadas por OpenText Cloud Editions. OpenText potencia y protege la información para aumentar la ventaja competitiva de cada organización. Tras la reciente adquisición de Micro Focus, OpenText ofrece a los clientes una cartera ampliada de soluciones en contenido, red empresarial, experiencia digital, seguridad, análisis e IA, modernización de aplicaciones, gestión de operaciones y API para desarrolladores. Las soluciones de OpenText y su equipo de 25.000 expertos en gestión de la información en todo el mundo ayudan a los clientes a simplificar sus sistemas, conectar sus datos, construir una automatización sin fricciones y prosperar en un mundo multicloud. En julio 2023 OpenText ha lanzado "opentext.ai", un nuevo enfoque estratégico para impulsar a los clientes a resolver problemas complejos mediante la aplicación de Inteligencia Artificial (IA) y Grandes Modelos de Lenguaje (LLM) con el software de Gestión de la Información de OpenText.