La inteligencia artificial se consolida como motor estratégico en el sector asegurador. 9 de cada 10 entidades desarrollan proyectos de IA, y el 46,4% ya utiliza agentes intel...
Tres de cada cinco bancos y aseguradoras citan la incorporación de clientes como una de las principales razones para adoptar agentes de IA, y casi la mitad está creando nuevos...
La inteligencia artificial está transformando de forma transversal toda la cadena de valor, desde la suscripción y el análisis de riesgos hasta la atención al cliente o la det...
Con la modernización, los sistemas centrales obsoletos se actualizan o reemplazan con soluciones más nuevas y eficientes. Un entorno de TI modernizado ayuda a las aseguradoras...
La compañía aseguradora necesitaba simplificar su infraestructura de TI, haciendo que este proceso sea transparente para sus usuarios y minimizando el riesgo para las solucion...
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Whitepapers
La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
Este documento muestra cómo evolucionar del...
La información es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa, y también uno de los más difíciles de gestionar. Documentos dispersos, procesos manuales, riesgos de cumplimiento normativo y falta de visibilidad son desafíos habituales que impactan directamente en la productividad, los costes y la toma de decisiones.
En esta Guía...