Un año después de la entrada en vigor del Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la UE, seguimos escuchando los desafíos de cumplir con esta exigente legislación ...
¿Qué ha pasado desde que la ley entró en vigor? ¿Se sienten mejor los ciudadanos sobre la protección de datos? Lamentablemente, no mucho. De acuerdo con una encuesta de Survey...
La Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO, por sus siglas en inglés) ha lanzado en beta un nuevo servicio diseñado para ayudar a las organizaciones a prob...
Cualquier empresa debería preocuparse si no cumple con las normas de privacidad europeas, ya que cada vez es más difícil ocultárselo al público. Grupos de defensa como CNIL, l...
Estamos en un mundo cada vez más conectado. Los dispositivos IoT pueden ser actualizados over the air (OTA). ¿Quiere decir esto que sus fabricantes son siempre responsables le...
Después de meses de espera, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE entró en vigencia el 25 de mayo de 2018, y las bandejas de entrada de los usuarios se ...
El caso que dio lugar a la Ley CLOUD, que exige que las empresas tecnológicas cumplan con las órdenes judiciales para los datos almacenados en los EE.UU. y en el extranjero, a...
Muchos ven el paso a la nube como convertir la informática en una utilidad, como la electricidad. Pero las compañías de servicios públicos están fuertemente reguladas porque c...
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La gobernanza de la información se ha convertido en un elemento clave para las empresas que quieren competir en un entorno digital cada vez más exigente. Gestionar correctamente los datos y documentos corporativos no solo permite mejorar la eficiencia operativa, sino también garantizar el cumplimiento normativo, reforzar la ciberseguridad y facilitar la toma de decisiones basada en información fiable.
Los agentes de inteligencia artificial están dejando de ser una promesa futura para convertirse en una realidad empresarial. Pero, ¿qué impacto están teniendo realmente en empleados, líderes y organizaciones?
La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
Este documento muestra cómo evolucionar del...