La presión ejecutiva y la necesidad de rediseñar los modelos de atención están acelerando la adopción de tecnologías que combinan automatización y experiencia humana. Gartner ...
Prevén que el 68% de sus interacciones de experiencia del cliente con proveedores tecnológicos se gestionarán mediante IA en los próximos tres años. El 88% de los clientes con...
L.O.V.E. va mucho más allá de garantizar implementaciones exitosas. Se centra en todo el recorrido del cliente (aterrizar, operar, valorar y expandir) para garantizar un compr...
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La inteligencia artificial está transformando la forma de trabajar, pero todavía existen muchas creencias que dificultan su adopción en las empresas. ¿La IA destruirá empleos? ¿Es necesario renovar toda la infraestructura tecnológica? ¿Es realmente segura? En esta guía descubrirás la realidad detrás de los cinco grandes...
Lee este especial IT Digital Magazine sobre el programa "Encuentros ITDM Group: Productividad, seguridad y mejor experiencia del empleado, objetivos de un puesto de trabajo inteligente", con expertos de Acciona, Almirall, Arxada, Ayto. de Madrid – IAM, Bridgestone, Grupo Tragsa – SEPI, IVI RMA Global, MASOrange, Universidad Nebrija y Verisure. Además, contamos con la perspectiva de Penteo sobre el puesto de trabajo y el apoyo de barco, HP Inc.,Lutech, Samsung, SoftwareOne y SonicWall.
Durante años, la protección de endpoints se centró casi exclusivamente en los ordenadores de sobremesa y los portátiles corporativos. Los sistemas embebidos —cajeros automáticos, terminales POS, quioscos de ticketing, equipos médicos— quedaban en un segundo plano, tratados como infraestructura operativa más que como superficie de...
La Directiva NIS2 exige a las organizaciones esenciales, importantes y a sus proveedores de servicios reforzar su ciberseguridad, realizar auditorías y notificar incidentes críticos en un plazo de 24 horas. ¿Está tu infraestructura preparada para cumplir la normativa?
Descarga esta guía de Object First y accede a una lista de control estructurada para...