La adopción de la inteligencia artificial generativa en España está transformando la relación de los consumidores con los servicios financieros. La confianza, la privacidad y ...
Tres de cada cinco bancos y aseguradoras citan la incorporación de clientes como una de las principales razones para adoptar agentes de IA, y casi la mitad está creando nuevos...
La nueva normativa exigirá atender el 95% de las llamadas en menos de 3 minutos y resolver reclamaciones en un máximo de 15 días hábiles. La inteligencia artificial se perfila...
La inteligencia artificial está transformando de forma transversal toda la cadena de valor, desde la suscripción y el análisis de riesgos hasta la atención al cliente o la det...
Más del 90% ya la han implementado de alguna manera. Esta tecnología está transformando áreas clave como la detección de fraude, haciéndolas más eficientes y precisas. Los ban...
Para modernizar la gestión del software, la compañía de servicios financieros migrará a OpenText™ Core Software Delivery Platform, una solución SaaS que se ejecuta en OpenText...
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Descubre cómo los líderes de seguridad pueden pasar de una defensa reactiva a una estrategia predictiva basada en contexto, comportamiento y análisis avanzado.
El panorama de amenazas evoluciona a un ritmo que supera la capacidad de respuesta de muchas organizaciones. Los atacantes innovan constantemente, automatizan sus campañas y perfeccionan sus tácticas...
La gobernanza de la información se ha convertido en un elemento clave para las empresas que quieren competir en un entorno digital cada vez más exigente. Gestionar correctamente los datos y documentos corporativos no solo permite mejorar la eficiencia operativa, sino también garantizar el cumplimiento normativo, reforzar la ciberseguridad y facilitar la toma de decisiones basada en información fiable.
Los agentes de inteligencia artificial están dejando de ser una promesa futura para convertirse en una realidad empresarial. Pero, ¿qué impacto están teniendo realmente en empleados, líderes y organizaciones?
La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...