Un informe de investigación de 2022 Talkdesk encontró que el 85% de los profesionales de CX reconocen la importancia de la inteligencia artificial (AI) y la automatización y l...
Si quiere conocer las ventajas que ofrece la correlación de eventos automatizada basada en Inteligencia Artificial no debe perderse este webinar.
El informe de IDC FutureScape, Worldwide Future of Intelligence 2022 Predictions, condensa algunas tendencias futuras en inteligencia artificial.
Mediante el uso de la inteligencia artificial (IA) conversacional junto con buenos datos y análisis, las marcas pueden ofrecer una experiencia excepcional al cliente basada en...
Expertos en seguridad han advertido de que un nuevo bot de inteligencia artificial muy popular podría ser utilizado por ciberdelincuentes en potencia para enseñarles a elabora...
La automatización de tareas más simples, y hasta cierto punto de procesos más complicados, definió a principios de la década de 2010 cuando las plataformas de automatización d...
Podemos aportar inteligencia a la ingeniería utilizando más datos para gestionar los proyectos, aprovechar la analítica de IA/ML para mejorar la productividad y la previsibili...
Los responsables de Micro Focus mostrarán como combinar la inteligencia artificial con las herramientas y prácticas de DevOps.
La privacidad de los datos es cada vez más importante para los clientes. El 78% de los consumidores tienen miedo de la cantidad de sus datos personales que se recogen, según u...
Noticias - Cómo la IA está dando forma al futuro de las interacciones con los clientes - 06 SEP 2022
Hoy en día, las marcas utilizan algo más que chatbots y bots telefónicos "tontos" para relacionarse con los clientes. La inteligencia artificial ofrece toda una serie de oport...
La hiperautomatización es una tendencia tecnológica estratégica que ha ganado una adopción masiva en varias empresas debido a su modo de automatización de extremo a extremo. S...
Micro Focus y SONDA han explicado cómo sus soluciones orientadas a la automatización y las integraciones pueden ayudar a las empresas latinoamericanas a optimizar procesos en ...
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Whitepapers
Un grupo de crédito importante necesitaba integrar herramientas de prueba adecuadas en su ciclo de desarrollo de software para aumentar el nivel de resiliencia de sus soluciones de software y prepararse para el cumplimiento de DORA (normativa europea que establece requisitos uniformes para la seguridad de las redes y sistemas de inf...
En un contexto donde la tecnología es una de las claves del éxito, las empresas tienen que apostar por la modernización de sus infraestructuras. No hay que olvidar que, probablemente, sus necesidades actuales son diferentes a las que tendrán en un futuro no tan lejano. Además, si se depende de tecnologías más antiguas se corre el ri...
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Si bien la adopción de tecnologías en la nube continúa brindando un valor comercial tangible, las organizaciones deben abordar los desafíos que acompañan a su utilización. A medida que crece la complejidad, garantizar la gestión de la nube y la optimización de costes se vuelve cada vez más crucial, y con FinOps pueden reducir los co...
Durante más de una década, OpenText ha ayudado a las organizaciones a gestionar y proteger grandes conjuntos de datos complejos, desde IoT y robótica hasta procesamiento de lenguaje natural, sistemas complejos e IA generativa. Conoce en este vídeo, las principales características de Opentext Aviator.
Business 2030. Así denomina OpenText a la nueva forma de hacer negocios en que las empresas necesitarán construir su ventaja competitiva a través de la gestión inteligente de la información.
Ayudar a los clientes a tener información suficiente como para optimizar su modelo de entrega de aplicaciones. Éste es el objetivo que se ha marcado OpenText con su división Application Delivery Manager (ADM) y cuya estrategia se basa en las métricas, “siendo capaces de explorar todo el desarrollo de aplicaciones, las diferentes ent...