La privacidad tras Covid-19, ¿en peligro?
- Seguridad Inteligente
Antes de la pandemia, la privacidad de los datos era lo más importante para las personas más de lo que lo había sido en cualquier otro momento, con empresas y gobiernos trabajando activamente para abordar las preocupaciones del público.
Además de las regulaciones GDPR de Europa, la ley de privacidad de California conocida como CCPA entró en vigor en enero. Ahora las preocupaciones de privacidad han pasado a un segundo plano a los problemas de seguridad pública más urgentes.
Si bien las preocupaciones de privacidad no se deben descartar por completo, no es un equilibrio delicado cuando se enfrentan a necesidades crecientes de datos. Los investigadores médicos, los gobiernos y las personas necesitan grandes cantidades de datos para determinar la propagación de la enfermedad, ayudar a encontrar una nueva vacuna, identificar las ubicaciones de las personas para el rastreo de contactos y prevenir nuevos brotes.
Aquí están en juego varios problemas de privacidad, uno de los principales es la creación de aplicaciones de rastreo de ubicación de teléfonos inteligentes que usan Bluetooth y otras tecnologías para identificar dónde han estado las personas infectadas, con quién han estado muy cerca, y luego asegurar que esos contactos se sometan a pruebas o cuarentenas.
Corea del Sur ahora requiere que todos los recién llegados al país descarguen una aplicación administrada por el gobierno que rastrea la ubicación del usuario y les pide a las personas que informen cualquier síntoma de coronavirus. El sistema obligatorio de China otorga a las personas "designaciones codificadas por colores según su estado de salud e historial de viaje, y un código QR que las autoridades pueden escanear" para determinar a dónde pueden viajar los ciudadanos dentro del país. Partes del país han ido aún más lejos al instalar cámaras de vigilancia en el exterior y, en algunos casos, dentro de las casas de las personas en cuarentena.
Con todo esto como contexto, esto lleva a algunas preguntas adicionales:
¿Qué pasa si el rastreo de contacto temporal se vuelve permanente? Hay muchos ejemplos de medidas "temporales" durante una crisis que se convierte en medidas permanentes y convencionales. Los ejemplos incluyen la recopilación y el intercambio excesivos de datos posteriores al 11 de septiembre y el impuesto sobre la renta en tiempos de guerra.
¿Cómo definirán las empresas y los gobiernos el final de la pandemia y, por lo tanto, el final de la necesidad de seguimiento y otras medidas invasivas? ¿Qué pasa si COVID-19 nunca desaparece o es reemplazado por otro virus, luego otro y luego otro? La privacidad perdida durante esta pandemia puede seguir siendo privacidad perdida indefinidamente, y aquellos que permiten medidas temporales pueden, sin saberlo, permitir la vigilancia permanente.
¿Qué sucede si las tecnologías invasivas ganan legitimidad durante esta crisis, especialmente si demuestran ser medidas efectivas para controlar la propagación del virus?
¿Qué pasa si las personas se vuelven insensibles al seguimiento / vigilancia / compartir demasiado? ¿Dejarán de luchar por sus derechos de privacidad?
COVID-19 ha trastocado todo y hay más preguntas que respuestas. Una de ellas es sobre sus efectos duraderos en la privacidad personal y de datos.
Descubre la innovación
Para asegurar el éxito empresarial, ahora y a futuro, es imprescindible maximizar el retorno de la inversión existente en software, a la vez que innovar y adoptar nuevas tecnologías. Los retos que hay abordar para competir en un mundo de TI Híbrida incluyen DevOps, Seguridad, Gestión de riesgos y Análisis predictivo. Puedes obtener más información sobre cómo abordar estos retos e innovar en este enlace.