Liderar la transformación es la principal prioridad para los directores financieros en 2024

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Los esfuerzos de transformación exitosos en finanzas tienden a requerir que el CFO lidere activamente los esfuerzos de entrega de tecnología, en lugar de simplemente comprometerse y colaborar con los departamentos de TI. El enfoque en los esfuerzos de transformación se alinea con el creciente interés en la IA generativa y otras tecnologías disruptivas.

Liderar los esfuerzos de transformación digital en la función financiera es la principal área en la que se centrarán los directores financieros (CFO) en 2024, según una encuesta reciente de Gartner. La encuesta reveló que la mejora de las métricas, los conocimientos, el liderazgo de los esfuerzos de gestión del cambio y la optimización de los costes también eran prioridades que más del 70% de los directores financieros consideraban fundamentales para su éxito.

"El enfoque en los esfuerzos de transformación se alinea con el creciente interés en GenAI y otras tecnologías disruptivas. Esto también habla del papel que desempeña el CFO en la evaluación y alineación de la inversión en estas tecnologías transformadoras, tanto en finanzas como en toda la empresa", señala Marko Horvat, vicepresidente de investigación de la práctica de Finanzas de Gartner.

Los directores financieros prevén dificultades considerables en el futuro a la hora de modernizar la estructura del departamento financiero, ya que la implementación eficiente de la nueva tecnología financiera en la función puede llevar mucho tiempo y ser perjudicial para las actividades diarias.

"El desarrollo de la capacidad de entrega de tecnología en las finanzas a menudo requiere que los ejecutivos financieros se asocien con consultores externos y equipos internos de TI para avanzar en los proyectos mientras continúan ejecutando la función en su estado actual", añade Horvat. "A medida que aumenta el número y el alcance de estos proyectos, se hace cada vez más difícil encontrar capacidad dentro de la función financiera para abordar adecuadamente las necesidades de estos proyectos”.

Los expertos de Gartner advirtieron que los esfuerzos de transformación exitosos en finanzas tienden a requerir que el CFO lidere activamente los esfuerzos de entrega de tecnología, en lugar de simplemente comprometerse y colaborar con los departamentos de TI.

"Lo que escuchamos ampliamente de los directores financieros es que las iniciativas digitales no están cumpliendo con sus expectativas. A menos que los directores financieros reevalúen la forma en que ellos y sus equipos lideran las iniciativas digitales, esas iniciativas seguirán decepcionando”, concluye Horvat.

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