Mientras el 95% de los CEO se muestra confiado en la evolución económica, el 84% prevé una mejora de las condiciones globales. La disciplina en el control de costes, el impuls...
Para el 78% de los trabajadores la inteligencia artificial les permite ahorrar tiempo, con una media de 55 minutos ganados por día. El 82% de los directivos informa que las in...
El trabajo remoto ha presentado algunos desafíos nuevos para las organizaciones que necesitan apoyar a una fuerza laboral dispersa. Las empresas pueden aprovechar las platafor...
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Whitepapers
La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
Este documento muestra cómo evolucionar del...
La información es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa, y también uno de los más difíciles de gestionar. Documentos dispersos, procesos manuales, riesgos de cumplimiento normativo y falta de visibilidad son desafíos habituales que impactan directamente en la productividad, los costes y la toma de decisiones.
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