Tres de cada diez trabajadores españoles están preocupados por la redundancia de la IA sobre una parte importante de sus tareas, frente al 27% de los europeos. Privacidad de d...
La automatización de tareas comerciales, la generación de previsiones de ingresos dinámicas, la planificación inteligente de recursos y la generación de informes mediante IA c...
Los datos muestran que las ofertas de empleo crecieron un 38% en los roles más expuestos a la IA, y los empleados con habilidades en IA tuvieron una prima salarial media del 5...
La personalización impulsada por IA genera ingresos, pero no confianza. El 61% de los consumidores desconfía de que se utilice su información de manera que beneficie a sus int...
Pese a que el 73% prevé aumentar su inversión este año, muchas veces carecen de una hoja de ruta clara. Destacan la automatización, eficiencia y productividad como los princip...
El 90% de los líderes empresariales españoles afirma contar con una estrategia de IA en su organización, cuyo principal uso está relacionado con la optimización de procesos y ...
Prevén que el 68% de sus interacciones de experiencia del cliente con proveedores tecnológicos se gestionarán mediante IA en los próximos tres años. El 88% de los clientes con...
Hartner estima que el tamaño actual del mercado de plataformas de desarrollo de aplicaciones de IA es de 5.200 millones de dólares. Los líderes de ingeniería recurren a las ca...
Solo el 20% de usuarios ha recibido formación específica, y la mayoría son hombres menores de 35 años con estudios universitarios. El 89% de los empleados quiere mejorar sus h...
Un 44% adicional de las pymes implementaría estas tecnologías si estuvieran disponibles gratuitamente o a bajo coste. El 69% destacan la simplificación y aceleración de proce...
La falta de conocimientos para aplicar la IA en el trabajo se ha convertido en el principal reto. El 66% de los líderes de nuestro país considera que los empleados deben actua...
El uso declarado aumenta en 14 puntos porcentuales y el real en 12, a pesar de que el 56% de las empresas no cuenta con una política clara sobre su uso y un 22% no lo limitan....
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La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
Este documento muestra cómo evolucionar del...
La información es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa, y también uno de los más difíciles de gestionar. Documentos dispersos, procesos manuales, riesgos de cumplimiento normativo y falta de visibilidad son desafíos habituales que impactan directamente en la productividad, los costes y la toma de decisiones.
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