De cara a 2026, se prevé que el gasto global en IA supere los 2 billones de dólares, liderado en gran parte por la integración de la IA en productos como smartphones y PC, así...
La automatización de la gestión de las relaciones con los clientes, la habilitación de ventas, la previsión y la captación de clientes potenciales se han convertido en los pri...
El 10% considera que la IA podría reemplazar su puesto de trabajo y otro 10% afirma no saber cómo puede influir en su tarea. Los que trabajan en los sectores de servicios tecn...
Las inversiones de las medianas empresas están más motivadas por ciertas necesidades específicas previamente identificadas, mientras que en el caso de las grandes empresas, la...
Para el 78% de los trabajadores la inteligencia artificial les permite ahorrar tiempo, con una media de 55 minutos ganados por día. El 82% de los directivos informa que las in...
El 96% planea aumentar su inversión de cara a 2026, destinando ya en 2025 un 23% del presupuesto de TI a iniciativas de IA. Los servicios financieros, el sector público y el s...
Para finales de 2025, casi todas las aplicaciones empresariales tendrán asistentes de inteligencia artificial integrados, y para 2026, las aplicaciones empresariales estarán i...
Los directores financieros de EMEA están redefiniendo el retorno de la inversión, gracias al papel estratégico de los agentes de IA. “La introducción de agentes no es solo una...
Más del 90% ya la han implementado de alguna manera. Esta tecnología está transformando áreas clave como la detección de fraude, haciéndolas más eficientes y precisas. Los ban...
El 61% de las organizaciones prevé contar con inteligencia artificial autónoma plenamente funcional. Las dificultades de integración y la calidad de los datos siguen siendo ba...
Las soluciones de gestión inteligente de inventario, estanterías inteligentes con sensores, prevención de robos, iluminación o climatización inteligente optimizada según la oc...
El uso frecuente de IA se asocia con un mayor compromiso y una visión más esperanzadora de su futuro laboral. Esto representa una oportunidad para que las empresas fomenten un...
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La gobernanza de la información se ha convertido en un elemento clave para las empresas que quieren competir en un entorno digital cada vez más exigente. Gestionar correctamente los datos y documentos corporativos no solo permite mejorar la eficiencia operativa, sino también garantizar el cumplimiento normativo, reforzar la ciberseguridad y facilitar la toma de decisiones basada en información fiable.
Los agentes de inteligencia artificial están dejando de ser una promesa futura para convertirse en una realidad empresarial. Pero, ¿qué impacto están teniendo realmente en empleados, líderes y organizaciones?
La transformación impulsada por la inteligencia artificial no es un camino lineal ni sencillo. Entre la experimentación inicial y el impacto real existe una fase crítica que muchas organizaciones están viviendo hoy: el llamado “medio desordenado”. Un momento marcado por avances desiguales, dudas internas, retos de adopción y la necesidad de redefinir...
La experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferencial para las organizaciones. En un entorno donde los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y coherentes en cualquier canal, muchas empresas siguen operando con sistemas fragmentados que dificultan ofrecer un servicio excelente y consistente.
Este documento muestra cómo evolucionar del...