La nueva normativa exigirá atender el 95% de las llamadas en menos de 3 minutos y resolver reclamaciones en un máximo de 15 días hábiles. La inteligencia artificial se perfila...
El 40% de los puestos en grandes empresas implicará trabajar con agentes de inteligencia artificial en solo un año. La transformación digital empresarial entra en una nueva fa...
La inteligencia artificial está transformando de forma transversal toda la cadena de valor, desde la suscripción y el análisis de riesgos hasta la atención al cliente o la det...
Aunque la inteligencia artificial se consolida como herramienta estratégica en el entorno laboral español, su adopción avanza de forma desigual entre sectores. La falta de for...
Aunque el sector financiero avanza en la adopción de inteligencia artificial generativa, la mayoría de los proyectos sigue en fases piloto o conceptuales. Las entidades priori...
Un estudio de SAP revela que la adopción de agentes de inteligencia artificial en España avanza con rapidez, consolidándose en las empresas en áreas clave como marketing, vent...
El 82% cree que la IA está generando más empleos, y un 68% confirma que sus funciones están cambiando. Únicamente un 22% ha experimentado o anticipa desplazamiento laboral. El...
La industria farmacéutica acelera la implementación de agentes inteligentes, con foco en cumplimiento normativo, soporte al paciente e inteligencia de mercado. Se estima que l...
La voz redefine la colaboración con la inteligencia artificial en el entorno laboral. De hecho, el 14% de los profesionales ya prefiere hablar con la IA en lugar de escribir. ...
La IA exige mayor demanda de GPU, mayores densidades energéticas y soluciones avanzadas de refrigeración. En línea con esta adaptación, se aceleran otras tendencias como la ne...
Desde simuladores hipotecarios inteligentes hasta el home staging digital y un sistema de interpretación automática de planos, la inteligencia artificial reduce tiempos, mejor...
Los analistas de Gartner anticipan que los mercados de IA agéntica se consolidarán a corto plazo, una consolidación que permitirá a los líderes de la industria desarrollar pro...
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Advice Strategic Consultants ofrece en este informe un análisis del comportamiento del mercado tecnológico y las previsiones de inversión y demandas tecnológicas de las empresas.
"Nunca en la historia de las tecnologías de la información veremos mayor competencia entre compañías que en 2026"... asegura Jorge...
La comunicación con el cliente hoy en día requiere de mensajes coherentes y personalizados, en un entorno saturado y multicanal. Para construirlos, hay que integrar sistemas, unificar datos y garantizar cumplimiento normativo sin añadir complejidad.
Este documento explica cómo crear experiencias omnicanal fluidas, equilibrar personalización y...
La gestión de los costes IT está cambiando. Entre la adopción de la IA, el auge del FinOps, el impacto del GreenOps y el retorno de muchas empresas al entorno on-premise, los responsables tecnológicos se enfrentan a un nuevo escenario de decisiones críticas.
Descubre en este informe cómo más de 2.000 líderes de TI de todo el mundo...
El sector público pierde miles de horas de trabajo cada semana por sistemas obsoletos, infraestructuras fragmentadas y procesos poco ágiles. Este informe revela los datos más recientes sobre el impacto real de la deuda técnica y cómo las organizaciones públicas pueden revertir esta tendencia con estrategias digitales más...