Las capacidades de IA generativa se han convertido rápidamente en características esperadas a medida que los proveedores compiten en infraestructura, modelos, aplicaciones y servicios. De hecho, para 2026, se gastará más dinero en software con GenAI que sin él, señala Gartner.
La IA se ha convertido en una necesidad imperiosa para las asesorías, permitiéndoles redefinir su propósito y generar un mayor valor para sus clientes. Con un aumento significativo en su adopción y un enfoque estratégico en el desarrollo del talento, el sector se prepara para un futuro más eficiente y adaptativo.
Más de la mitad de los comercios españoles planean utilizar la inteligencia artificial para la generación de contenido, con una clara orientación hacia el marketing y el cliente. Un tercio de los comercios espera mejorar la calidad del servicio al cliente, automatizar procesos y personalizar experiencias y productos.
Casi la mitad declara tener “plena confianza” en la IA generativa, mientras que un tercio afirma lo mismo sobre los agentes de IA. Mientras tanto, la IA cuántica empieza a generar confianza rápidamente, a pesar de que la tecnología necesaria para ejecutar la mayoría de los casos de uso aún no se ha desarrollado.
Rapidez con foco en ROI, transformación profunda del negocio, capacidad de actuar en la incertidumbre y cultura organizativa habilitada son las características que definen a las compañías líderes en inteligencia artificial. El talento interno y la confianza de los empleados emergen como factores clave de ventaja competitiva.
