Las implicaciones legales y éticas, la calidad del dato y la escasez de talento siguen siendo las principales barreras para el despliegue en el sector seguros. El nuevo Reglamento Europeo de IA obliga a revisar casos de uso, reforzar la gobernanza y adaptar los modelos de relación con el cliente.

Un estudio de Product Hackers revela que Mapfre, AXA, Adeslas, DKV y Allianz concentran la “zona de visibilidad IA” en España, mientras comparadores y nuevos actores ganan peso en un entorno donde no aparecer en las respuestas de los modelos supone quedar fuera del proceso de decisión.

Según el informe anual Global Security Research Report de Fastly, las empresas que han integrado la inteligencia artificial en procesos y servicios clave de forma nativa, no como una mejora secundaria, no han sido capaces de mejorar su seguridad al mismo ritmo al que avanza la IA.

La segunda ola de la inteligencia artificial está transformando la forma en que las pymes operan, toman decisiones y escalan su actividad. La automatización cognitiva, capaz de interpretar información compleja y actuar de forma autónoma, se consolida como una ventaja competitiva clave.

El informe de ciberamenazas de Acronis correspondiente a la segunda mitad de 2025 revela un panorama en el que predomina el phishing, se incrementa el uso malicioso de herramientas legítimas y se mantiene el alto volumen de ataques de ransomware o los que afectan a la cadena de suministro.

El 89% de las compañías del sector que ya utilizan IA asegura haber mejorado su rentabilidad, con avances significativos en eficiencia y reducción de costes. Se anticipa un 2026 marcado por una industria más conectada, resiliente y preparada para afrontar retos de productividad y sostenibilidad.

El sector avanza hacia la IA generativa con más confianza que hacia la tradicional, pero mantiene un enfoque prudente ante la falta de gobernanza y madurez del dato. La industria reconoce que, sin infraestructuras sólidas, talento especializado y datos fiables, la IA no podrá traducirse en crecimiento ni ventaja competitiva.

Uno de los fenómenos más destacados es el aumento de los ataques de extracción o destilación de modelos, junto con nuevas tácticas de ingeniería social, un crecimiento sostenido del malware que integra IA y un mercado negro creciente de claves API robadas.

Según el Microsoft Cyber Pulse Report, un 29% de los empleados reconoce que utiliza agentes de inteligencia artificial que no han sido autorizados por sus organizaciones, lo que ilustra el crecimiento de shadow AI y pone de relieve la importancia de la visibilidad y la gobernanza de la IA.