El uso frecuente de IA se asocia con un mayor compromiso y una visión más esperanzadora de su futuro laboral. Esto representa una oportunidad para que las empresas fomenten un entorno más colaborativo, liberando tiempo para tareas más estratégicas y creativas.

En la mayoría de los casos, su interacción con la IA se limita aún al uso de herramientas básicas de asistencia, como copilotos para redactar documentos o generar agendas, sin aprovechar las capacidades de automatización y análisis que podrían liberar tiempo y mejorar la calidad de las decisiones.

Se estima que el uso de la IA impulsará la creación de más de 3 millones de puestos nuevos en la próxima década. La industria tecnológica lidera la demanda de expertos, pero sectores como salud, finanzas, transporte y manufactura también requerirán de estos perfiles.

Para el 37% de los CIO la IA se considera útil para aplicaciones específicas, mientras que el 36% la ve como un cambio de juego que está remodelando el negocio. De cara al futuro, el 30% cree que la IA será revolucionaria a largo plazo, y el 29% ya reconoce su papel en el aumento de la productividad actual.

Gartner predice que para 2027, más de la mitad de los modelos de GenAI utilizados por las empresas serán específicos de dominio o verticales, frente al 1% en 2024. Estos modelos GenAI ofrecen un mejor rendimiento, coste, fiabilidad y relevancia en casos de uso empresarial específicos sobre los modelos de base.

La adopción de la IA por parte de los trabajadores de primera línea se ha estancado. Tres de cada cuatro profesionales encuestados consideran que los agentes de IA serán clave para el éxito futuro, pero solo el 13?% afirma que están integrados en los procesos, y apenas un tercio comprende cómo funcionan.

La IA ya está generando retornos positivos sobre la inversión, con una media cercana a 1,7 veces el retorno, sentando las bases para la implantación de la IA agéntica. Entre las primeras organizaciones que han implantado la IA generativa, en torno al 30% ya ha integrado agentes de IA en sus operaciones empresariales.

Tres de cada diez trabajadores españoles están preocupados por la redundancia de la IA sobre una parte importante de sus tareas, frente al 27% de los europeos. Privacidad de datos, implicaciones éticas o falta del componente humano son algunas preocupaciones de las empresas ante la adopción generalizada de la IA en RRHH.

Los datos muestran que las ofertas de empleo crecieron un 38% en los roles más expuestos a la IA, y los empleados con habilidades en IA tuvieron una prima salarial media del 56%. Los sectores más expuestos han experimentado un crecimiento de los ingresos por empleado tres veces mayor que los menos expuestos.