La competencia por los trabajadores técnicos calificados es feroz, por lo que quizá haya que predecir cuándo un empleado está considerando renunciar y cómo puede conseguir la retención.

El desarrollo de una competencia de datos está creciendo rápidamente en importancia para los negocios ahora, al igual que establecer una competencia de software se convirtió en una prioridad hace 10 años.

Los altos ejecutivos están muy interesados ​​en el proceso de análisis de datos, pero no saben cómo hacer la manipulación de datos necesaria para esos procesos.

A medida que la legislación de la industria se endurezca en todo el mundo, los datos solo estarán disponibles mientras los consumidores confíen en las compañías para mantener seguros nuestros datos privados, y nos enfrentamos a una lucha cuesta arriba.

La gestión de decisiones empresariales (EDM) es un enfoque empresarial que aplica sistemas analíticos y basados ​​en reglas para gestionar y desplegar todas las decisiones operativas, como las relaciones con empleados, proveedores y clientes.

La experiencia del empleado y del cliente están ciertamente vinculadas. Pero más allá del análisis sofisticado, las organizaciones necesitan un enfoque combinado en las experiencias de empleados y clientes, y para hacerlo, las organizaciones deben repensar sus silos de experiencia existentes.

Una plataforma de datos del cliente (CDP) es una solución de gestión de datos que, como mínimo, tiene una base de datos unificada y persistente a la que pueden acceder otros sistemas martech.

Aunque el análisis prescriptivo es la nueva tendencia, los análisis descriptivos y predictivos siguen siendo importantes porque ayudan a las organizaciones a comprender mejor el comportamiento del cliente.

Sensores, integración de datos y análisis, y robots son solo algunas de las tecnologías que conforman la cuarta revolución industrial. He aquí cinco cosas que debes saber sobre Industria 4.0.

Para atraer la atención de los clientes se requiere un esfuerzo coordinado entre los equipos de marketing, que guían a los clientes a lo largo de su viaje con mensajes relevantes, y los equipos de ventas, que interactúan con esos mismos clientes durante su viaje.

El valor se realiza solo cuando se generan resultados positivos a partir de los datos. O cuando el análisis lleva a decisiones más informadas y acciones efectivas.

Los empleados felices y comprometidos crean mejores experiencias, lo que conduce a clientes más satisfechos y leales y, en última instancia, al crecimiento de la marca y la compañía. Las organizaciones líderes en el mercado reconocen que un enfoque reflexivo y deliberado en la gestión de la experiencia de los empleados (EX) no solo ...

La analítica permite a los especialistas en marketing tomar decisiones basadas en datos, mejorar las campañas de marketing y comprender los comportamientos importantes de los clientes. Pero la analítica ha evolucionado. Y el análisis descriptivo, o incluso predictivo, ahora es solo un enfoque parcial del marketing verdadero basado e...

El futuro de los datos de marketing parece prometedor. Pero más datos a veces pueden significar más problemas. Con la abundancia de datos útiles surge la necesidad de organizar y comprender estos números, y los especialistas en marketing de hoy luchan por organizar su proverbial "armario desordenado" de datos y separar las ideas sig...

Una nueva clase de plataforma de datos de clientes (CDP), llamada Operational CDPs, ha surgido y se espera que crezca rápidamente, según los hallazgos en un informe del CDP Institute.

Si el lugar de trabajo digital está siendo impulsado por la aparición de aplicaciones de colaboración y comunicación más efectivas, el desarrollo de estas aplicaciones, a su vez, está siendo impulsado por la disponibilidad de datos suficientes para crear aplicaciones que puedan abordar los problemas de las organizaciones.

El éxito con el análisis predictivo generalmente requiere que comience poco a poco, desarrolle los casos de uso y defina cómo se ve el éxito cuando se trata de resultados comerciales.

Al igual que la invención de la rueda condujo a una sociedad agrícola, los inventos actuales de almacenamiento de datos, análisis y decisiones están conduciendo a una sociedad digital.

El uso de análisis e información de datos es crucial para las organizaciones exitosas de hoy. Así es como los CEO pueden encabezar el movimiento.

Los datos personalizados ofrecen al comercio electrónico otra ventaja sobre las tiendas minoristas físicas.